电网企业贯彻落实科学发展观实践与探索(2)

五、把握科学发展观的内涵，自觉履行社会责任

作为电力企业，我们要把履行社会责任作为贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要举措。履行社会责任已经成为电力企业贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的具体体现和深度体现。企业在创造利润的同时，还要承担对员工、对社会、对环境的一种责任，保证生产安全、职业健康、产品质量以及维护员工和消费者的合法权益，节约资源、保护生态环境，促进社会的和谐和可持续发展。

电网企业在大力发展生产的同时，要正确处理好企业效益和社会效益的关系，做好节能减排以及社会公益事业等工作。在节能减排上，合理安排运行方式，统筹安排电力电量资源，加大老旧高能耗设备的改造力度，优化发展电源项目，大力发展清洁和可再生能源，做好剩余老小机组的关停计划工作，努力向社会提供更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应。同时作为电网的员工亦应从身边的每一件小事做起，节约办公用纸，节约电源，节约水资源，保护自然，保护环境。

在社会公益事业上，我们主动承担社会责任。优质服务是电网企业的生命线，电网企业作为公共服务性企业，提供优质的社会服务是我们应履行的责任。我们主动向社会发布了供电服务\"十项承诺\"、员工服务\"十个不准\"，明确承诺供电可靠率、供电方案答复期限、电力故障报修服务等老百姓最关心、最需要解决的问题。社会公众可通过统一的\"95598\"电力服务热线进行业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。我们随时听取意见、建议和社会监督，提高服务质量，规范服务行为，大力促进供电服务和行风建设，努力创建电网企业良好的社会形象和舆论形象。

六、结束语

电网企业要实现长效发展，就要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把思想和行动统一到十七大精神上来，坚持以人为本，坚持统筹兼顾，坚持全面协调可持续发展，秉承主动承担社会责任、全力做好电力供应的使命，促进社会的和谐和可持续发展。

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