计算机网络论文关于发展互联网运营模式的思考(2)
(4)互联网与移动通讯平台的整合。例如手机搜索、移动博客正是现阶段互联网与移动通讯相融合的典型产品。
二、活力与优化。
互联网企业的发展经历着Web1。0 到Web2。0、Web3。0 甚至Web4。0 的变化。同时，硬件系统也经历着从PC 端向移动端的变化。技术的不断进步使得互联网从业者们不得不用整合、改造和创新来维系互联网运营模式的活力，并进行不断的优化升级。
其中，即时通讯和社交网络、搜索引擎和门户网站、电子商务和互联网金融是影响人们日常生产生活的两两交融三大互联网运营模式，他们所经历的变化和创新方向是值得学习和借鉴的。为避免闭门造车，不妨从一些互联网运营模式分析入手。
(1)从雅虎看搜索引擎和门户网站：时至今日，雅虎的发展之路可分为三个阶段：壮大、衰落和复兴。首先，雅虎诞生于互联网的童年时期，引领第一代网民进入互联网，是20世纪互联网的创造者之一，开创了开放、免费、盈利的行业规则。处于web1。0 环境下不断壮大的雅虎依靠流量和广告业务一举成为当时最大的搜索门户网站。然而在Web1。0 向Web2。0转型时期，雅虎仍秉持着自己是用户互联网入口和咨询提供者的惯性思维，丧失了自己赖以起家的分类目录和搜索导航业务，成为一个纯粹的资讯类网站。而谷歌、百度等企业抓住这个时期不断壮大，并一举超过往日的行业大佬雅虎。谷歌的联合创始人之一的拉里·佩奇曾感叹：“一些网络搜索公司在同一时间做很多件事情，他们几乎忘记了自己的本行。不过，正是因为这些公司的”不务正业，谷歌才会有今天的成绩。“[6]随后几年移动互联飞速发展，雅虎在更换CEO 后，举起了复兴的大旗，新任CEO 玛丽莎·梅耶尔以”移动和内容“作为发展方向[7]。同时雅虎的文化整顿、产品升级、扩大移动业务团队、向用户推出个性化业务等举措都收到了成效，使得近来雅虎在北美的流量连续四个月赶超谷歌，复兴之路初见成效。
从雅虎的兴衰史我们可以看到影响搜索门户网站的因素有以下几点：
① 传统企业理念的转变。从Web1。0 到Web2。0 时代，不难发现互联网运营的重心由内容为主转向用户为主和渠道为主。② 企业的战略发展要跟上用户个性化、智能化需求的变化，同时促使互联网企业必须加大自身的研发力度和加快产品的优化升级。
(2)从微信看即时通讯和社交网络：微信于2011 年1月21 日推出，现已是即时通讯、社交网络、电子商务、移动支付的代名词。被普通大众所接受的原因有二：一是微信的社交模式是强关系(朋友)和弱关系(陌生人)的相互融合[8]。
这是一种相对短信、飞信、彩信等传统即时通讯工具的一种继承和发展。二是其类似于苹果”home“键般极简的设计得到消费者的接受。如：二维码与手机的绑定使得添加朋友变得易如反掌、摇一摇功能使得人与人之间的弱关系被激活、其语音对讲功能是相对于传统的文字、图片传输功能的补充和创新。
由微信的成功我们不难发现影响互联网运营模式活力的因素有以下几点：
① 强大的用户基础。微信的成功就是对这一点极佳的诠释。微信依托于腾讯的捆绑式营销方式是中国其他互联网企业难以匹敌的，因为微信支持QQ 账号的直接导入，这使其用户数量呈指数增长。同时这也是微信超过竞争者米聊的原因之一，虽然在某种程度上，米聊的功能和用户体验稍有优于微信，但其远不及腾讯的用户基础，使得其用户规模在短时间内难以扩大。② 传统行业的整合。微信是行业整合典范。在其发展中，将即时通讯、社交网络、电子商务、移动支付等传统并联的运营模式串联到一体。并优化用户体验，使得用户不用在不同应用间迂回。③ 向未知行业的理性探索。在进入微信5。0时代后，我们不难发现微信加入了移动支付和电子商务的相关功能。这个领域不是微信或是腾讯的传统发展领域。但这一理性探索使得微信在电商领域分到了一杯羹。这反倒给淘宝、京东等传统电子商务企业敲响了警钟。
(3)从余额宝电子商务和互联网金融看：从1996 年联合国出台《电子商务示范法》至今，电子商务发展已近20 个年头。这一共同规范已催生一大批占有大份额市场的电商企业，如亚马逊、阿里巴巴、eBay 等。近年来，电子商务企业正尝试构建互联网金融运营模式。2013 年6 月13 日，支付宝网络公司开通余额宝功能，与天弘基金公司合作直销第一只互联网基金，尽管它只属于一种货币基金，但其收益率高于传统的货币型基金3%-4%的收益率，达到6。7%左右[9]。同时，构建了一个由支付宝公司、天弘基金公司和支付宝客户为三角的运营模式。在运作中，支付宝公司仅起渠道作用，并收取一定的管理费用，而天弘基金拥有基金资金和资产的所有权，这使得天弘基金一跃成为用户数最多的货币基金。
从余额宝角度来看互联网金融和电子商务，我们不难发现影响其活力的因素有以下几点：
① 必须优化传统电商企业用户忠诚度，提高用户”粘度“。
余额宝奉行一种客户即时消费(T+0)场景，在进行互联网理财的同时不影响往常的支付体验。在余额宝推出之后，支付宝的受众访问时长从187s 提升到192s，用户访问次数从3 次提高到3。3 次[10]。② 进行技术应用方面的创新优化。支付宝公司与天弘基金相互合作，利用大数据、云计算流建立量化的流动性评估模型，对余额宝的流动性做出较准确的预测。③ 国家层面的政策和传统金融、零售业的应对策略也是电商企业、互联网金融公司不容小觑的活力影响因素。
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