图书馆安全危机管理模式及创新机制

　　本文简述了图书馆安全危机管理的基本含义，从图书馆主要面临的经费危机、管理危机、网络危机三个方面进行深入分析。以此为依据，提出增强安全危机意识、提高风险防范意识、构建全新的组织结构、落实管理工作、完善信息化技术、解决网络危机等有效的管理策略，旨在通过创新机制的研究，实施相应的安全管理措施，促进图书馆的可持续发展。

　　关键词：图书馆；安全危机管理模式；网络危机；组织结构

　　目前，我国的社会知识经济体系逐步完善，各种新型的信息服务产业逐渐兴起，图书馆已经不再是信息内容传递的核心部分。图书馆面临着激烈的市场竞争，相关的管理人员务必要有足够的安全危机管理意识，通过不断的创新机制研究，及时发现自身管理过程中存在的问题，并提出相应的解决措施，有效地将图书馆的价值发挥到最大化，以促进图书馆在市场外部环境的不断变化下占据有利的地位，更好地为读者提供服务。

　　一、图书馆安全危机管理的基本含义

　　图书馆作为提供学习平台与信息的服务平台，在管理过程中存在许多安全问题。目前，加强安全危机的管理意识，进一步创新机制是提高图书馆整体管理效果的基本目标。相关的管理人员要及时解决可能面临的危机问题，从根本上加强工作人员的安全防范意识，在图书馆的内部管理中进一步明确工作职责，有效提高危机应对能力。针对图书馆管理理念不同、经费不足、组织构架不完整等危机问题，应意识到危机管理的重要性，从最大程度上减少危机事件对图书馆造成的影响。

　　二、图书馆主要面临的安全危机

　　1.经费危机

　　目前，大多数的图书馆都存在经费短缺的问题，即便是发达国家，由于预算的不断减少与书刊的涨价问题都导致图书馆的经费匮乏。对于我国的图书馆来说，经费危机就更加突出。由于图书馆要定期购置全新的文献，而经费不足就会在一定程度上影响图书馆开展新层次的服务，甚至无法维持原有的服务。以某市党校图书馆为例，每年的经费不足8万元，而复印报刊、订阅书籍就占用了6万元的资金，随着物价的不断上涨，导致每年进购的图书量逐渐减少，进而影响到图书馆的发展。

　　2.管理危机

　　目前，大部分的图书馆在管理过程中缺乏创新意识，在图书馆内部没有构建健全的管理体制，员工的责任不明确，工作效率不高。相关的管理者没有建立有效的激励机制，导致图书馆的危机管理工作过于形式化，从根本上对图书馆的管理水平造成一定的影响。一旦图书馆的内部管理过程出现安全问题而工作人员无法及时解决，就会导致管理危机。

　　3.网络危机

　　目前，我国的信息技术飞速发展，相关的计算机技术也逐渐应用在各个行业。图书馆的大部分工作都已经进入网络化管理。但由于网络资源的共享性，图书馆的信息被网络黑客恶意侵扰的危险也时刻存在。一旦因网络平台出现问题导致图书馆相关的信息及核心资料丢失，将会给图书馆后续工作的开展带来较大的影响，进而导致网络危机的发生。[1]

　　三、图书馆应对安全危机的管理策略及创新机制

　　1.增强安全危机意识，提高风险防范意识

　　相关的图书馆管理人员要结合实际情况，改变以往的传统管理理念，树立全新的管理体制。首先要树立危机意识，对工作人员进行相关问题的宣传与教育，对图书馆管理过程中可能面临的风险做好充分的精神准备与物质准备。只有树立正确的危机观，才能构建正确的行为模式。管理者根据外部环境的变化，借鉴其他行业的成功经验，制订多种危机处理方案，将危机的损害程度进行划分，制定具体的措施。图书馆相关的负责人要出台完善的计划，将提高风险防范意识落实到实际工作中。

　　管理者要定期对馆内的藏书进行防潮、防霉的保护，对图书馆内的防火防护措施要定期进行检查，在实际的工作中将安全防患意识落实到位。管理者需要设计出最佳的处理方式，有效化解安全危机问题。大部分危机都可以被控制，通过强化安全危机管理意识，将解决安全问题转换为风险防范，将预防工作做在事前，对导致安全危机的因子要做到及时遏制，有效结合防范安全危机的技能与知识。要求图书馆的相关管理人员能够从自身角度分析风险发生的可能性，及时出台相应的解决措施，以促进图书馆的可持续发展。[2]

　　2.构建全新的组织结构，落实管理工作

　　图书馆的相关工作人员在管理过程中应当有效发挥其基本职能，通过构建全新的组织结构，进一步明确责任制，使工作人员担负起自己岗位的责任，从根本上推进图书馆管理工作的开展。另外，工作人员在构建全新的组织结构的过程中，要改变原有的岗位限制，对图书馆内部的岗位等级和相关管理内容进行整合，通过全面落实有效的工作模式，提高工作人员的工作效率。另外，针对图书馆的动态特性，从根本上解决图书馆的安全危机问题，将全新的管理机制落实到组织架构的更新过程中，要求相关的管理人员拥有多元化的工作技能，通过进一步构建组织结构，落实图书馆内部的工作内容。[3]

　　3.完善信息化技术，解决网络危机

　　由于大部分图书馆中都存在一定的网络危机，因此在图书馆内部完善信息化技术，将先进的技术应用到图书馆创新机制的研发过程当中，能够进一步促进图书馆的健康发展。相关的工作人员首先要保证信息技术的安全性，在保证资源共享平台的安全性的同时，对外部恶意攻击作出及时回应。针对图书馆信息较为庞大、复杂的特性，工作人员可以利用计算机软件对文献的登记、书刊的整理工作进行统一整合，对信息软件的使用制定统一的标准，在图书馆内部的局域网中设立防火墙，对图书馆的系统进行定期的升级。工作人员要掌握一定的信息化管理技术，确保信息记录的准确性，有效解决图书馆内部的网络危机，提升整体工作效率。[4]

　　四、结语

　　综上所述，图书馆的相关管理人员在面对危机时，要利用创新机制，防范危机，保证对外部环境的变化有足够的了解。对图书馆中诱发安全危机问题的潜在因素进行研究，将危机管理模式落实到工作中。有效地提高图书馆的竞争力，进一步提高图书馆管理者应对危机的水平及能力，以达到构建和谐的图书馆的基础目标。

　　参考文献：

　　[1]董煜.数字时代图书馆网络系统危机及应对策略初探[J].科技经济导刊,2018,26(25):30.

　　[2]孙秀斌.数字环境下高校图书馆危机管理研究[J].中国管理信息化,2017,20(14):164-165.

　　[3]陈思义.图书馆应对网络系统危机探讨[J].图书馆学研究,2016(21):16-19.

　　[4]顾洁,郭俊平,达胡勒巴彦尔.图书馆安全危机管理长效工作机制研究[J].长春师范大学学报,2016,35(6):151-153.

　　作者：王金

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