人力资源管理杂志后勤人才资源如何开发

　　【摘 要】本文对后勤人才资源开发进行了较系统的对策性研究，提出了必须把后勤人才当作资源开发的观点;从培养复合型后勤人才角度，提出了成立后勤人才中心、后勤人才职业化、注重情商开发，建立军地一体化的后勤人才开发新体制等建议。

　　【关键词】人力资源管理杂志,后勤,人才资源,开发

　　目前，我们正面临着以信息技术为核心的技术革命，后勤领域，包括后勤人才资源开发，为适应形势发展也必然寻求变革的途径，构建后勤人才资源开发的新模式。本文将从部队现实情况出发，结合现代人力资源发展趋势，提出部队后勤人才资源开发的建议。

　　一、确立后勤发展战略，以人才资源开发为中心

　　新时期后勤现代化建设是一项系统工程，其中两个方面最为重要：一是加速现代化后勤装备发展;二是加强现代化后勤人才培养。从一定意义上讲，后者更为关键。因为现代化的后勤装备主要靠人去掌握和操作，现代后勤保障要靠人去指挥。没有高素质的后勤人才，就难以实施有效的后勤保障。因此，后勤人才资源开发在后勤建设中的作用更加明显。目前，后勤人才数量严重不足，质量更有待于进一步提高。后勤人才开发急需在以下几个方面加强：一是充实现代高技术知识。在高新技术的带动下，后勤系统日益成为技术高度密集的团体。后勤知识化、专业化、技术化程度迅速提高，使后勤保障诸要素中，体力所占比重下降，而知识和技术的比重不断提高。二是弥补市场经济知识的不足。从传统计划经济向市场经济的转化是我国社会经济领域中的一场深刻变革，必将引起人们行为规范、价值观念和资源配置方式等一系列重大变化。后勤工作具有经济属性，国家经济体制的变革，将直接影响到后勤工作。从事后勤工作的人员，必须加强社会主义市场经济理论的学习，把握市场经济规律，利用市场为后勤建设服务。

　　从人力资源开发与管理理论看，传统的人事管理已发展为人力资源开发。从管理视角看：前者把人力视为成本;后者把人力看成资源。把人力视为成本，人力仅仅起到简单的生产成本的作用;而把人力视为资源，就可以对其进行开发，随着开发程度的不断深入，人力所起的作用会越来越大。以后勤人才资源开发为中心的后勤发展战略，既是适应当前后勤保障的需要，也是适应人事管理发展的需要，以弥补后勤人才在数量和质量上的不足，从根本上解决后勤人才队伍建设的重大战略决策，是后勤现代化建设的需要。

　　二、提高后勤人员能力，注重情商开发

　　后勤人员的能力受到诸多因素的影响，后勤领导的工作能力更是举足轻重。影响后勤领导工作能力的因素中，心理因素影响往往容易被忽视。当前，国内外兴起的情商理论对开发后勤领导的指挥管理能力有极大的推动作用。有人认为，人的智商是不可改变的，经验或教育对它作用不大，但情商可通过后天的教育获得提高。后勤领导要处理好后勤工作，与后勤人员建立良好关系。这对后勤领导的心理调节能力提出较高的要求，也就是说，后勤领导应是一个高情商者。通过他们自己的主观心理控制，调节自己以及周围后勤人员的心理情绪，避免各种冲突，理顺人际关系。

　　对于广大后勤人员，应加大团队情商的开发。团队情商指某一社会团体所表现出的整体和谐与合作能力，它关注的是团队合作精神。根据目前对团队情商的研究，团队成员的情商往往影响团队的情商，团队成员智慧与技术的总和将决定团队表现的良莠;团队首长的情商高低对团队情商的影响极大。后勤组织是具有特殊功能的社会团体，这种社会团体对团队情商有着更高的要求。团体成员间的整体和谐是后勤组织高效发挥功能的基础。同时，也只有在这种精诚合作，密切配合的条件下才能完成复杂多变的后勤保障任务。开发后勤团队情商的方法如下：第一，选择后勤人员时，注意后勤人员的情商构成，尽量选择高情商的人员，避免选择低情商的人员。第二，在后勤人员培训中，适度增加有关提高后勤人员情商的课程。第三，提倡后勤团体成员之间的思想沟通和情感交流，做到相互了解，彼此信任，互相支持。第四，充分调动后勤团体成员的工作积极性，形成你追我赶，争创一流工作成绩的生动局面，通过后勤组织环境的改善提高后勤团队情商。

　　三、改善后勤综合环境，推进后勤人才管理

　　随着科学技术的发展，人才争夺日益激烈。人才是后勤工作的关键，能否留住他们，如何让他们安心后勤工作，为后勤建设贡献自己的聪明才智，成为后勤人力才资源开发的一个重大问题，已引起各级后勤领导的广泛关注。留住人才，吸引后勤人才应从改善后勤人才环境入手。改善后勤人才环境，工作复杂，需要一定时间，要有一个连续稳定的规划，更要有可靠的组织保证。目前，应着重改善后勤人才的工作环境、生活环境和政策环境。

　　改善后勤人员环境，要在政策环境上下功夫。主要措施有：一是成立后勤人才中心，监控后勤人才资源开发。二是后勤人才职业化。就是将一部分德才兼备的人才转为职业警官，在一段时期内部队与其签订合同，使其能在一个较长时期内为后勤服务，不再有后顾之忧。三是建立后勤人才使用审计制度。由部局统一进行后勤人才使用审计工作，定期检查后勤人才的培训、使用及流动情况，对于压制人才、不合理使用人才、不正常的人才外流予以纠正。

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