心理学期刊投稿从心理学视角分析店铺位置(2)

　　得到的结果显示，大多数男性完全无视第一家商铺，而女性则会对第一家店铺投入更多的关注。可以推测这与女性和男性的购物态度有着直接的关系。消费心理学中对于男性与女性在消费时的不同态度有很多的分析。多数男性购买速度快，决策迅速果断，购物是抱有目的的，对于第一家店甚至没有概念。而女性所面对的市场品种繁多，女性消费者的挑剔程度相对较大，不少女性会把逛街当作一种乐趣，漫无目的地逛，因此更有可能对第一家店产生兴趣。

　　3.年龄影响

　　年龄也是影响人们消费观的一个重要变量。调查数据显示，年轻顾客有半数愿意进入第一家店铺，而老年顾客几乎没有人对第一家店铺持积极态度。

　　结合理论和数据分析，年轻顾客由于好奇心以及冲动性比较强，通常喜欢多看看，所以选择进第一家店的比例比较大，而年长的顾客则相对比较理性，目的性比较强烈。

　　大部分消费者其实并没有理性得分析过店铺所在位置是否对商品的价格有影响，是否与商品的品牌价值有关。面对第一家店铺，消费者更多的时候是出于对自身的考虑。如，中年人不喜欢凑热闹所以不喜欢逛第一家店，以及，很多消费怕因为先入为主会影响接下来的购物。而在访谈中还了解到，青年人通常更容易因为店面的装潢比较新奇或是比较时尚而进入店铺。

　　4.收入影响

　　首先对收入进行了划分：低收入者(月收入0~2000元) 中收入者(月收入2000~5000元) 高收入者(月收入5000元以上)。

　　从数据可以看出来，低收入群体们对第一家店的态度是集中在完全无视，或是随便看一眼，但不会轻易在第一家就实施购买行为;中收入阶层对第一家点的态度与低收入者差不多，并且更趋向于完全无视第一家店(中收入者选“完全无视”的比例占到了35.4%，这一数据远远高于低收入者选“完全无视”比例的27.5%);高收入者也不会对第一家店投入更多的关注，与中低收入者趋于一致，只是对于“ 会好好去看，只要喜欢就买下来”的选项有较中低收入者有了更多的关注。

　　综合上面对不同收入阶层对第一家店看法的结果，我们可以看到，绝大部分人对第一家店选择完全无视，或者是不会细看，怕先入为主造成错误导向，低收入者与中高收入者并无大的差别。因而收入差距并不构成对第一家店关注程度的影响。这与我们之前的假设产生了很大的差距。

　　五、小结

　　虽然对各因素影响情况的分析没有做到严格的单一变量控制，但在综合考察了数据情况并结合访谈讨论之后，认为以上的数据处理方法在一定程度上可以作为得出结论的依据。

　　从以上分析可以看到，大部分消费者对第一家商铺持消极态度，并且在影响因素改变时态度分布情况变化不大。传统上认为的“第一家店会吸引消费者的注意”并不具有普适意义，甚至会适得其反。因此，是否选择将商铺置于第一家的位置还需要综合考虑，包括商场的情况等都需纳入考虑范围。

　　参考文献：

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