运营商数字城市地图的信息服务应用研究

　　随着运营商4G应用产品逐步丰富，现代城市逐步建立数字城市地图，逐步可以满足人们足不出户地在网上工作、学习、生活的需要。本文重点阐述个人、企事业用户在三维数字城市地图中的重点信息化应用需求，然后融合运营商目前可以提供的产品，提出基于数字城市平台的产品、定价、渠道、服务等方面的营销推广策略和建议。

　　《通信技术》是由信息产业部主管、中国电子科技集团第三十研究所主办的一种全国性的学术技术性刊物，国内刊号CN：51-1167/TN;国际刊号ISSN：1002-0802。是通信领域内的科研人员、管理人员及有关大专院校师生必备的案头书。《通信技术》主要报道信源处理、传输、业务与系统、网络、移动通信、信息安全等方面的先进技术、理论研究成果和最新动态。

　　随着4G业务的不断普及、5G技术的研发应用。数字城市越来越多地应用于我们生活的方方面面。数字城市技术是基于地理信息系统GIS、全球定位系统GPS、遥感系统RS等关键技术，加以研究、开发和应用空间信息资源，建设服务于城市规划、城市建设和管理，服务于政府、企业、公众，服务于人口、资源环境、经济社会的可持续发展的三维地图类基础信息系统。

　　对于通信运营商而言，数字城市可以作为一个综合性的应用平台，为整个社会提供便利和优质的服务。经过多年的发展，通信运营商聚集了大量的社会有用信息资源，是一笔宝贵的社会财富。

　　1 用户需求分析

　　1)个人客户

　　对于本地用户，他们对数字城市的需求主要体现在平常的生活、工作和娱乐中。数字城市最基本的功能就是提供直观的三维地图、房地产信息、商家打折等信息;同时，数字城市整合了号码百事通，可以为客户提供网上的号码查询、交通查询、餐馆美食查询、企业黄页查询等服务;数字城市整合了互联星空、美团、高德、百度等地图数据，可以为客户提供网上虚拟社区、博客和BBS、交易信息交互、网上影视和游戏等服务。

　　对于外来用户，他们对数字城市的需求主要体现在观光游览、务工、商务等方面。数字城市最基本的功能就是提供直观的三维地图、商家打折信息、本地风俗和特色节日等信息;同时，数字城市整合了号码百事通、12580的信息，可以为他们提供网上的号码查询、交通查询、指路服务、餐馆美食查询、票务和酒店预订、旅游景点介绍和推荐、当地特产介绍和推荐、企业黄页查询等服务;数字城市通过整合信息，可以为客户提供网上虚拟社区、博客和BBS、交易信息交互、网上影视和游戏等服务。

　　作为个人用户，本地和外地用户有其共同的需求，也有其不同的需求。需求的不同主要是來源于用户对城市所关注的重点不同而引起的。

　　2)企事业客户需求分析

　　政府部门主要包括：发展与改革委员会、市建设局、水利局、农业局、经济局、公安局、环境保护局等等大约25个部门。其中，和数字城市关系较为密切的有10个部门左右，这些政府部门对于数字城市地图的需求比较迫切。

　　事业部门主要包括：邮政行业、卫生行业、消防、边防、教育、学校、设计和规划院等等部门，这些部门中，消防部门、设计和规划院等对数字城市地图有较强的应用，需求比较紧迫。其他事业部门对于数字城市中整合的信息服务比较关注，有可能具备较大的市场。

　　商家和企业等客户，对于数字城市的需求主要体现在信息整合、广告宣传、商家和企业入住等等。这些对于提升商家和企业的知名度有较大帮助，并且能够给商家和企业带来直接的经济效益。

　　商家主要包括：各类酒店、商铺、餐馆、娱乐以及其他服务店铺。企业主要包括：房地产企业、旅游企业、交通、特产生产及销售企业以及其他中小企业。

　　2 行业应用解析

　　2.1城市规划

　　城市规划是根据城市客观条件制定适宜城市整体发展的计划，从而协调城市各方面发展，进而对城市的空间布局、土地利用、基础设施建设等进行综合部署和统筹安排的战略性和综合性的工作。数字城市系统可以提供整个城市布局、交通、通信、功能布局等综合信息的存储、分析、交换和服务的功能，从而为城市规划、管理和建设提供精准的数据支持，方便城市地理信息进行快速查询和分析，提供了先进的技术手段和方法，并为决策提供辅助支持，成为未来智慧城市建设不可缺少的武器。

　　2.2水电、通信、燃气等管道管理

　　三维数字城市系统通过地理信息和计算机技术对城市供水管网数据(含管网图形、管线、阀门等重点设施和用户情况等资料)作全面而准确的综合管理，能随时掌握全市供水、通信管道、供热和电力、燃气等系统的最新资料，供管网管理、规划设计、运行调度、决策使用。同时，多部门信息的整合管理有助于降低管网的安全风险，提高管网的利用效率。

　　2.3交通管理

　　交通管理的目的在于找出道路交通流的客观规律，运用现代化的技术，提高交通管理的效率和质量，从而获得最好的社会经济、交通与环境效益，为国民经济发展，人民生活水平与出行质量提高的服务。三维数字城市系统可以科学分析城市道路、桥梁规划建设的现状，整理交通管理设施及停车场点信息，结合交通管理现状，找出交通滞缓的主要节点，特别是对于严重阻碍道路交通畅通的"瓶颈路"“关键节点”的分析，进行经实地考察，并提出道路规划方案，以供交通管理部门决策实施。

　　同时，随着GIS和定位系统的普及应用，手机APP的研发推广，在公交领域可以实时观测公交车辆的运行情况及时调整公交运行，同时，可以通过本系统设计公交运行实时监控系统，为广大乘客提供车辆等待报时服务。通过该系统，还可以实时监控公交运行，为城市道路交通建设、公交网络规划、公交运行实时监控、交通疏导等应用。

　　2.4环保监测应用

　　环境监测就是运用化学、物理、生物、医学、遥测、遥感、计算机等现代科技手段监视、测定、监控反映环境质量及其变化趋势的各种标志数据，进而评价环境质量的一项工作。三维数字城市是一个基于GIS、GPS和RS的决策支持系统，可以通过监测点摄像、拍照，再用4G网络进行传输，在资源调查及管理、环境保护、灾害评估以及动态监测等方面具备很强的优势。

　　2.5公安应用

　　公安系统目前已经和通信运营商合作，共同建设全球烟监控系统，将数以万计的全球眼分布在整个城市中。结合三维城市地图，将列表式的摄像头直观地放置在三维城市地图中，可以方便地进行任意地点的实施监控。同时，可以将犯罪率、分布图等等各种数据进行内部标注，形成立体的城市治安状况监测。

　　2.6房地产企业应用

　　房地产企业的待建楼盘可以直接做成模型，编入数字城市地图，从而便于客户直接浏览全景。同时，顾客可以在整个地图上了解，该地段周边的环境、交通情况等。

　　房地产企业可以将待建楼盘的内部结构，做成模型，编入VR全景，使客户能够在虚拟场景中游览，切实体验未来的生活场景。

　　房地产企业可以将招商广告嵌入数字城市地图，同时将企业介绍、楼盘信息、价格信息等传送给广大客户，达到宣传和招商的目的。

　　2.7商铺应用

　　商铺店主可以将自己的产品介绍、打折信息等及时嵌入数字城市地图，从而产生对客户宣传的效果。同时，数字地图将相同类型的商铺加以分类和排名等等，便于客户实时查询，比较和消费。

　　商铺店主可以将一些特色产品做成视频介绍或图片介绍，进行宣传，增强客户体验的效果。

　　因此，在可以预见的未来，数字地图应用将逐步深入到城市发展的方方面面，通过更多、更广、更好地服务社会来实现其价值的提升。

　　参考文献：

　　[1] 任鹏，向南平，胡金星. 多视角三维仿真城市地图的实现方法[J].地理与地理信息科学，2015(6).

　　[2] 余斌，朱明辉. 三位数字地图在城市设计中的应用研究——以武汉市三位数字地图为例[J].《规划师》论丛，2015.

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