探讨电费中抄核收技术的应用

[摘 要]本文以农电电费回收为例，提出了电力抄、核、收系统方案。日常抄录用户电能表指示数，手段主要有两种人工抄表、掌上机抄表;这两种手段都要求抄表员逐户登门手工录数，尽管掌上机可以解决计费系统的数据录入问题，但其本质上还不是自动化的抄表方式。

[关键词] 电力;抄、核、收;技术应用;

1抄衰技术更新的必要性

随着电力需求市场的蓬勃发展及\"一户一表\"政策的推行，现有抄表手段暴露出越来越多的质量和效率问题：表现于抄表环节，无法对计费、线损控制、用电分析、营销预测、乃至宏观决策等方面提供及时准确的数据：存在的估抄、漏抄、错抄等问题，还会导致整个企业的成本上涨、效益下滑、管理复杂度增大。只有更新抄表技术，采用现代化的抄表技术和抄表手段，即实现远程集中自动抄表才是根本途径和唯一出路。

2抄囊技术动态

从技术发展趋势上看，解决抄表技术问题方案有三大类：采用预付费电表和使用自动抄表技术的电表或安装前两种电表功能合二为～的电表，而后两者又可进一步按其通讯方式分为三种，即：无线方式、专线方式和电力线方式。对它们的分析比较如下：

2.1预付费方式

采用预付费电表，用户预购电量于IC卡中，将卡插于电表便可使用相应电量。有利于电费回收但无法进行电费的复杂计算，失去实际用电量信息，失去线损量、线损率信息，不适应我国电价体系，用户需接触电表，计量箱难锁，不利于防窃电。

2.2自动抄表方式

(1)专线通讯：设专门信号线用于传输电表数据，如485、射频线等。常规技术，相对简单，专线通讯，成功率高。施工量大，综合成本高，专线维护运行费用高，旧城区施工难度大。(2)无线通讯：以车载抄表为代表，要求每一用户都是无线发射台。常规技术，相对简单，施工量可以接受。成本较高，存在频段问题，易受环境干扰。(3)电力线通讯：利用电力线传输电表数据，其核心是PLC技术，即载波方式。综合成本低，施工量小，能够支持电网上漫游电表，能够自动提供诸如相位、相对位置等电网拓扑结构信息。研制开发的技术难度大。

2.3预付费+自动抄表方式

预付费和自动抄表的集成实现了抄、收、核的自动化。集中了预付费电表与自动抄表的优点。既有利于电费回收，又加强了管理。

3抄表管理

(1)抄表工作流程、抄表工序优化情况、抄表岗位工作责任制的建立和抄表工作岗位目标管理实行情况。

(2)抄表工作质量和工作效率，抄表新技术的应用。

(3)抄表到位管理是否存在抄表不到位、有无估抄、漏抄和少抄的现象，抄表到位监督检查组织、措施、分析情况。

4核算管理

(1)核算工作流程、核算工序优化情况、核算岗位工作责任制的建立和核算岗位目标管理实行情况。

(2)电费核算基础管理资料、台账的建立，账目与相关资料的吻合情况。

(3)电量电费差错处理情况，电费票据管理情况。

(4)电费差错责任追究制度执行情况。

5电费资金管理

(1)电费资金是否专户存储，了解公司财务开立的银行账户情况：用户除了上缴电费外是否发生其他支出：营销部门的电费帐户是否由公司的财务部门直接掌管?帐户资金是否并入公司财务报表?

(2)营销部门各类电费回收方式。如：托收方式(银行托收、牡丹卡划帐)、网点收费方式(银行代收、本公司网点收费)和非托收方式的业务流程：各种电费回收方式分别适用哪类用户：针对各种电费回收方式，财务和营销部门分别依据什么凭证或单据来确认用户的电费已收回到帐。

(3)电费账户是否存在较多的长期未达帐项及形成未达帐项的主要原因，对于未达帐项如何进行帐务处理和清理。分析未达帐项形成原因时应从不同的角度着手，如：从银行、客户、营销部门和财务部门等方面分析各类未达帐项形成的责任主体：从业务流程、岗位职责划分、票据传递和会计核算等环节分析原因。

6收费模式

(1)供电部门电费收缴方式电费收缴工作一直是电力营销的重要工作当前供电部门采用的主要缴费方式有4种。一是用电户到供电营业厅缴纳电费。随着城市规模的扩大、用电户的不断增加，营业厅总体数量少，覆盖人群有限成为制约电费收缴服务的瓶颈。二是用电户到银行营业厅缴纳电费。供电部门通过与银行开展合作，实现银电联网模式用电户通过到银行营业厅缴纳电费。但是，由于银行柜台有限，又首先需要满足自身业务，电力用户缴费时间相对集中加大了银行柜台压力，造成用户长时间排队三是银行代扣缴纳电费。一些用户，特别是离退休的用户或经济收入不高的用户，对银行自动划扣等方式存在顾虑，认可度不高。四是用电户通过抄表工代收电费。该模式不仅工作量大，同时农村用电户的利益也不能得到很好的保障。但是于没有其他更好的模式，该方式在广大农村仍然普遍使用。

(2)农电电费回收方式分析

一是集镇电费回收模式，即用户到营业厅缴费。但是，营业厅数量比较少，一般每个集镇只有一个营业厅，每个营业厅配备二到三个营业窗口，而且营业窗口不只负责收费，还负责报装、业扩等业务办理，从而导致营业厅业务压力较大。而且，用户缴费的时间相对集中，一般为一周。抄表十日后开始计算滞纳金，给用户带来很多不便。

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