大学生创业认知偏差特征

　　当前越来越多大学生将创业作为自身职业选择，但大学生对创业认知存在诸多偏差。在对其创业认知偏差分类及其特征进行分类的基础上，课题组就创业认知偏差的影响因素进行研究。

　　关键词：大学生；创业认知；偏差特征；影响因素

　　近年来，为更好地激发经济活力，促进国内经济水平快速提升，国家大力倡导鼓励“大众创业、万众创新”，从整体上提升经济发展水平，为打造适宜创业的环境。在此背景下，很多大学生开始创业实践。从学生角度出发，由于对社会认知较少，激发他们创业的原始动力很大程度上停留在朋友影响或者个人意愿角度上，真正通过专业分析而进行创业的人少之又少。创业认知偏差在学生创业过程中具有重大影响，它既可促进创业行为发生，也可使创业行为产生良好效果。基于此，本文从创业认知偏差角度出发，系统分析影响创业认知偏差的因素，进而为大学生创业提供更多参考意见。

　　1大学生创业认知偏差分类及其特征

　　1.1归因维度

　　（1）创业过程中的归因偏差。当人们面对同一情况看法和见解时，往往受各种因素影响，导致同一事件出现不同归因。通过对具体概念的分析，将从以下方面对归因偏差进行解读：①基本归因偏差：在认识某一事件时，往往存在主观和客观两种影响因素，当人们过度高估主体作用而忽视客体作用时，事件起因便构成基本归因偏差。这一偏差行为不重视情境等客观影响，过度关注自主行为产生的价值和作用，看问题比较片面和单一。②行为者与观察者偏差：行为者与观察者在一个事件中扮演着不同角色，造成对事件关注角度存在不同侧重点。在决策过程中，如果行为者占据主导，会把关注焦点放在外部环境等客观因素方面；如果观察者占据主导，会把关注点集中在行为者角度，更加侧重于主体能力、动机以及自身实际情况。③自我中心偏差：这一偏差根据事件结果确定，如果某事件产生积极结果时，行为者将功劳归结于个体；如果某一事件产生消极结果时，将失败原因归结于客观情境。（2）创业过程中归因偏差的特征。归因偏差能够从不同时期影响创业者的创作动机和创作心态，具有如下特点：①影响初期创业群体。大部分创业者在初期创业时具有很高预期，往往认为创业能成功，但随着时间变化会出现偏差，很大程度上影响创业者终极决策。②影响项目实施。创业者最初开始接触创业时，必然面临新领域选择、新项目开拓，如何在市场环境中寻求适合的创业方向是考察创业者的重要内容。当创业者积累一定创业经验时，能基于已具备的技能或知识产生更多自信，可能会过高估计创业预期，弱化风险控制。除此之外，将经验放在第一位，忽略对信息进行有效搜集和加工，一些因素考虑不全面且存在误差，很难达到理想成效。

　　1.2直觉维度

　　（1）创业过程中直觉偏差。大学生在创业过程中更易受到直觉偏差影响。直觉偏差包含代表性直觉偏差、易得性直觉偏差、锚定偏差。①代表性偏差主要通过小数原理体现出来，即借助少量乐观反馈而高估创业预期。学生创业者为了对创业项目有一个具体深入的了解，需从不同人群中获取信息样本，一旦从中获得正向反馈，会大大提升创业者对最终结果期待值。②易得性直觉偏差主要指学生创业者会过度重视容易得到信息，忽略不容易得到的信息，并降低其权重，进而减少对整个创业过程了解。③锚定偏差即是锚定效应。学生初次创业时，会对所从事创业项目进行一定了解，可借助网络进行资料搜集，创业者会在心中形成一个创业初始值，面对后续情况时，也难以进行调整和改变。在此情况下，产生创业认知偏差。（2）创业过程中直觉偏差的特征。①创业知识来源强化直觉偏差的正面反馈。学生产生创业行为，往往与多元化创业知识来源密不可分。国家为鼓励创业，会在各高校开展各种创业讲座，学校为响应国家号召，会开设多样的创业课程，学生为实现自我价值，也会从网络或其他渠道了解创业知识。虽然渠道多种多样，但创业知识更偏向于积极方面，即如何鼓励学生进行创新创业，对创业中可能出现的问题及可能面临的挑战认识较少，导致学生对创业过于乐观，创业决策过于草率。②创业教育缺失导致“锚定效应”表现明显。学生了解相关的创业基础知识往往借助创业课程或创业讲座，很大程度上影响创业初始值。很多学生没有认识到创业风险或可能遇到的困难，易做出错误决策，增加创业失败的风险，降低创业者的信心。

　　1.3信息加工维度

　　（1）创业过程中信息加工偏差。学生创业由于缺乏前期经验，所以必须经过一系列的创业认知过程，通过一定的信息的加工和整理，从而获取更多于创业有价值的讯息。每个人受到教育不同，对信息加工和处理也不同，这种情况下可能出现信息加工偏差。学生创业过程中出现信息加工偏差主要表现为两个方面：顺序偏差和定型偏差。顺序偏差主要通过给予信息地位的不同来确定，包含首因效应和近因效应；定型偏差主要来源于知觉过程中的某种固定图式、媒体宣传、社会规范。（2）创业过程中信息加工偏差的特征。①顺序偏差往往与项目的新旧有关，新项目关联首因效应；旧项目关联近因效应。创业者接触新项目时，由于缺乏相关知识，往往根据最初印象进行初始判断，一旦第一印象感觉良好，便产生开始创业想法。而面对往常项目时，往往会根据项目最新进展进行判断，如果当下反馈是积极正面的，创业者往往会给予正面判断，反之则亦然。事情是在不断变化发展的，仅仅根据顺序进行判断，反而缺少一定专业性，可能造成判断失误。②学生在创业过程中存在明显的“定型效应”。学生在创业过程中，需根据自己创业兴趣对创业行业、创业类型、创业领域进行选择，而选择结果往往与创业者密切相关。这涉及到“定性效应”问题，创业者在行业选择上与周围环境不可分离，由于学生接触同样环境，在信息加工过程中受到定型效应影响，出现类似创业选择。

　　2大学生创业认知偏差的影响因素

　　2.1认知方面

　　创业需考虑各种各样因素，因此对创业者有较高要求。创业者要想取得较好创业成效，须对不同信息进行整合，但人脑包含信息容量是有限的，不可能对所有信息进行加工，须选取其中有用信息进行处理。人脑在处理信息过程中遵循一定规律，能记住一些特征明显、出现频率高信息，而其他信息则需借助长时记忆来进行。基于人脑的这些特性，基于人类本身的认知与个性，在具体信息加工过程中必然会出现认知偏差。认知主要指人的直觉思维，它是一种对经验的再认过程，在创业过程往往很难不受经验的控制，在这种背景下创业者会陷入直觉陷阱，对创业很难进行准确的定位和分析，导致创业与预期相差较大。人的个性大体上是一样的，都喜欢做热爱的事情，愿意听好听的话，这样反而会自动屏蔽一些不愿意看到的信息，一定程度上也会加剧认知偏差。

　　2.2有限理性

　　在实际处理问题过程中往往需结合一个人综合能力，受到人脑自身特点和规律影响，人们为提升效率、节约时间，借助自身经验来推理事物。在此基础上，人们在反馈某一信息时，通常采用近似值而非准确值，用有限理性代替无限理性，借助一些推断方式简化实际的操作过程。短期来看，这些方法能提升工作效率，节约时间成本。但从长期而言，会产生认知偏差，对创业产生不利影响。

　　2.3个体所处情境

　　人类生存在一个社会环境中，在对某一事物进行认知的过程中必须考虑社会因素的影响，只有这样，所做出的判断才会更具有可靠性和真实性。伴随着互联网技术的快速发展，网络媒体成为人们与社会接触的主要手段，很大程度上对人的认知行为产生很大的影响。学生在创业过程中，必须充分利用好网络媒体以及社会舆论的作用，能够对自己所从事的行业给予最专业的认知建议和判断。

　　2.4创业项目特征

　　学生在创业过程中选择创业项目是最重要且关键的环节，由于受到各种因素的影响，所以须对创业者进行创业项目指导。只有这样，才能从整体上提升学生创业者对创业的认知水平。创业者通过学习能真实掌握创业项目的复杂性、创新性，进而能围绕具体特征展开相对应创业实践。如果创业者缺乏对项目特征认知，一旦项目复杂性超过实际的预期，很可能加重创业者的心理预期，出现消极创业的情绪；一旦项目的熟悉度较高，很可能让创业者高估自己的实际能力，出现过度自信的情况。基于此，创业者须对创业行为有真实且具体的把控，知道采取哪些相对应的举措。

　　2.5时间因素

　　创业往往需做出各种各样决策，在该过程中时间成为影响最终结果重要因素。如果决策者为节省时间，在未考虑其他因素情况下做出快速决策，这虽然具有一定的优势，但一定程度上会增加创业风险。与此同时，创业实践的时间长短也会影响创业者进行认知的判断。如果一个毫无任何经验的创业者很大程度上会受到认知偏差的影响，他需要通过外界的认知指导自己的创业实践，进而帮助自己取得不错的创业效果。而拥有一定经验创业者反而更加看重经验，依托以前创业实践进行认知，从而减少各种认知偏差带来不良影响。基于此，须将时间因素摆在至关重要位置，既要在适当时间内对信息进行合理加工处理，更要在考虑风险情况下进行创业决策，确保最后结果符合创业预期。

　　参考文献

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　　作者：陈俊鹏

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