案例教学法在物流管理教学中的运用
在教学中融入案例会取得良好的教学效果，案例教学法就是这样的教学方法，本文主要研究高职院校案例教学法在物流管理教学中的运用。
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本文首先对高职物流管理教学进行概述，指出应用案例教学法的必要性，在此基础上，以课堂实践重现为主要方法，阐述了案例教学法在物流管理教学中的应用，并总结了应用案例教学法时需要注意的问题。希望本文能够为高职学校物流管理教学课的发展提供帮助。
网络时代的到来使经济发展从区域化的模式转为全球化模式，另外一个促进次发展模式的是物流业的服务质量不断提升。无论是大型企业之间的货物运输还是个人的网上购物，都离不开物流业的支持。因此，物流管理专业成为目前大多数学校的热门专业。对物流管理教学进行探讨，是高职院校进一步提高自身教学质量的关键。
1. 高职物流管理教学概述
1.1 高职物流管理教学中的问题
高职院校以培养学生的职业技能为主要目的，与中职学校不同的是，高职院校除了重视学生在某一专业领域中的职业技能发展，也重视学生的专业素质发展，即理论教学在高职院校中同样重要。这就导致了高职物流管理教学中的一个比较明显的问题：将教学重点放在理论方面，学生对物流管理工作的实践能力不足;而将教学重点放在实践上，高职教学的特点就不能展现出来。这个教学问题目前已经成为物流管理教学的主要矛盾，许多学校和教师采用了各种解决办法，但是效果却十分有限。
1.2 应用案例教学法的必要性
案例教学法是通过教师在课堂上展示案例，学生学习案例的方法，使学生在课堂中解决实际问题，获得知识的一种教学方式。案例教学法被称为是一举多得的教学方法，在很多专业领域的教学中被广泛应用和尝试。面对目前高职物流管理教学的问题，再次重视案例教学法，将其应用在教学当中是十分重要的，此教学方法能够充分平衡理论教学和实践教学的比重，不但能够为教师提供一个“完全之策”，还能使学生对所学的内容产生充分的兴趣，有利于学生学习动机的形成和发展。
2. 案例教学法在物流管理教学中的应用过程
2.1 通过展现案例引起学生的学习兴趣
案例教学法并不是最近才开始流行起来的极具创新性的教学方法，在课堂上为学生展示案例，已经在很多科目的教学当中出现过了。但是，针对物流管理教学的需要，教师所应用的案例教学法不应该是单纯的“案例分析”，而是应该使学生深入案例，将案例设计成一个亟待解决的问题，将问题抛给学生，使学生主动扮演案例中的角色，通过实际问题的解决进行学习。我在教学过程中将一些经典的案例进行改编，呈现出一些符合教学需要，并能够充分引发学生兴趣的案例。如，将美国的实例安达尔公司的一站式运输服务模式改编成为一个“客户下单之后，并未在约定时间之内收到货品，因此对客服提出赔付申请”的情境。规定其中的几个角色：提出赔付申请的客户、客服主管、物流管理主管、物流运输负责人员、仓库配货员等。然后将案例打印成一个“剧本”的形式，请学生在学习案例之后，自发组织，在课堂上进行案例复现。这种案例呈现的方式，使学生直接从理论学习模式进入了理论应用模式，抛开枯燥的书本，学生直接对所学产生疑问，兴趣自然会有所提升。
2.2 积极组织课堂讨论
在呈现教学案例和学习案例之后，教师需要组织学生积极进行课堂讨论，课堂讨论是学生主动获得“实践技能”的过程，也是案例教学法发挥作用的根本。小组合作方法是比较可取的，在教学过程中，我首先把全班的学生按照学习能力、知识广度、性格的开放性等均衡地进行分组，保证每个小组的学生整体学习能力是一致的，然后使每个小组成员都仔细观察案例，对案例中的问题进行总结并提出自己的看法。先进行小组内讨论，通过讨论总结出案例的主要问题并给出对策建议，最后将每个小组的讨论结果一一发表出来。这种讨论的方式能够使不同学习能力的学生在学习过程中迅速找到自己的位置，相当于给全体学生自由发展的平台，满足学生的不同学习需要。仍以“客户要求赔付”的案例为例，我给了学生10分钟的讨论时间，然后请每个小组进行讨论总结，由于案例讨论的方向并不固定，因此每个小组的讨论侧重点都是不一样的，有些小组讨论的侧重点在于物流管理中可能出现的差错;有些小组讨论的侧重点则在于如何追究整个物流运输过程中出现的问题。在第一次小组讨论的问题明确之后，我又给学生10分钟时间，请他们根据所学，寻找解决问题的方法。这样的课堂讨论方式不仅使学生掌控了学习的主动权，而且能够使他们的实践技能和理论知识牢牢地结合起来。
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