医学论文发表对于精神病患者要给予人文关怀

　　关键词：医学论文发表,精神病,身心影响

　　[摘要] 为促进精神病患者的康复，2001年以来，我院开展了“以病人为中心”的医疗活动，改善患者的住院环境，关心精神病患者的生活，尊重患者，予人性化的管理等多方面的服务。结果患者对医院的满意度由2001年的84%提高到2005年的97%，住院日由2001年的72.9天，缩短为2005年的58.7天，说明人文关怀对精神病患者的康复尤为重要。

　　[关键词] 人文关怀;精神病患者;影响

　　精神病患者的发病原因还不明确，但精神因素是诱发精神病和精神病复发的主要原因。所以解除患者的心理压力，对患者实施人性化管理有利于精神病患者的康复，我院为患者提供了优质的服务。现总结资料报告如下。

　　1 针对患者不同心态，实施心理护理

　　医院制定了一些礼貌用语和文明行医制度，要求对患者“打不还手，骂不还口”。还开展了医德教育活动，要求工作人员换位思考，树立全心全意为人民服务的思想。通过学习，提高了认识，改变了以前存在的一些问题，如对患者态度生硬，不耐烦，个别工作人员惩罚患者，打骂患者。接触患者时态度和蔼，予适当的称呼，工作中遇到患者的攻击，如吐口水、抓伤、踢伤等，工作人员都不计较。当患者的病情好转时，会很抱歉地对工作人员说对不起。关心患者的心理问题，耐心倾听患者的诉说，及时解释和疏导患者的心理问题，安抚患者紧张、恐惧等病态情绪，如对有被害妄想、恐惧不安的患者，护士应对他(她)们说“不要害怕，医院里环境很安全，医护人员会保护你的”。总之尽量减少对患者的不良刺激和稳定他们的情绪。

　　2 提供良好的住院环境

　　病房通风透气良好，并通过墙壁的刷新，制作优雅的图画，增加活动场所及活动项目，栽种树木花草，绿化环境，让患者感到安全、舒适，对患者的康复、疗养更加有利。

　　3 提高服务质量

　　医护人员通过各种学习、进修、考核等形式提高业务技术水平，尽快控制患者的病情，及时处理药物的不良反应，防范医疗事故的发生，确保医疗安全;生活上关心、照顾患者，使患者感到在医院和家里一样有温暖，被关爱。医院采购了各式病服''让患者穿上色彩多样、鲜艳、样式新颖的衣服，改变了以往患者衣着单调，样式古板的状况，使患者的精神面貌大为改观。在饮食上尽量做好营养搭配，还注重烹调出色、香、味俱全的食物，增进患者的食欲，保证患者的营养，逢年过节还给患者加菜，买糕饼、水果，增加节日的气氛。为了改变患者单调枯燥的生活，每天让患者到娱乐室、操场和花园活动，督促患者做体操，根据患者的兴趣爱好引导患者打乒乓球、篮球、唱歌、听音乐、看电视、弹琴、画画等。使患者在轻松活跃的环境中活动，保持良好的心境，同时通过文娱体育活动转移患者的注意力，改善精神症状。并通过共同的兴趣爱好在共同的活动中增进病友间的交往和友谊，通过文娱体育锻炼改变迟滞的思维和行为。还定期组织患者搞联欢活动，如拔河、球赛、套圈、钓鱼等，增进患者的相互合作精神，提高患者的自信心和价值观，促进身心健康。

　　4 满足患者对疾病知识的认识需求，宣传精神疾病的相关知识

　　通过出黑板报、制作宣传小卡片、个别或集体讲解精神病的诱发因素，病情的发展、治疗、转归和预防复发，治疗中的药物副作用及处理方法等。通过健康教育改变患者的不良行为，建立健康的生活方式。

　　5 结果

　　在患者出院问卷调查中患者的满意度由2001年84%提高到2005年的97%，住院日由2001年的72.9天缩短为2005年的58.7天。

　　6 讨论

　　文献报道[1]，患者住院后常见的心理需要有：(1)被了解和被尊重;(2)被接纳和有所属;(3)了解有关疾病的知识;(4)适当的文娱活动和精神生活;(5)安全感。我医院实施的人性化管理“以病人为中心”，尊重关心和爱护患者，符合患者的心理需要，亦是生物-心理-社会医学模式在病房中的体现。努力营造人性化的管理，能够融洽医、护、患之间的关系，增加患者对医护人员的信任，提高患者对治疗的依从性，促进疾病的康复，同时也提高了医疗护理质量。

　　[参考文献]

　　1 林菊英，金乔.中华护理全书.南昌：江西科学技术出版社，1993，946-947.

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