应用心理学考察高校来华留学生跨文化中的社会与心理文化适应

　　应用心理学考察高校来华留学生跨文化中的社会与心理文化适应 推荐站内心理期刊：应用心理学主要介绍国内外心理学的最新动态，反映心理学各个领域的研究及其应用的最新成果。摘 要：由于中西社会文化背景和教育环境的差异性，留学生跨文化适应过程中涌现出各种社会与心理适应问题，从而造成来华留学生生活、学习、心理、社会交往等各方面的问题，影响高校高等教育健康发展。高校留学生管理人员应及时发现留学生的上述问题，对其实施有效的科学管理，充分改善留学生这一群体的跨文化适应问题。

　　关键词： 应用心理学,社会与心理适应,跨文化适应,文化休克,留学生管理

　　一、前言

　　据教育部全国来华留学生简明统计报告称，2012年共计有来自200个国家和地区的328,330名各类外国留学人员分布在全国690所高等院校等教学机构中学习，比2011年增加了35,719人。事实上，外国留学生在华期间能否顺利学成归国，很大程度上取决于他们能否在学习生活的同时，顺利克服由于中西社会文化背景和教育环境的差异性，带来的一系列的留学生跨文化适应障碍。

　　二、来华高校留学生跨文化适应中的社会文化适应现状

　　(一)留学生跨文化适应概念和相关理论

　　Carse(1986)曾在其著作中指出跨文化适应(intercultural adaptation/ adjustment)是由互动者的文化精神引领的一种持续的博弈(infinite game)过程。[1]目前被大部分研究者认同的跨文化适应的分类方式是Ward(1992)及其同事Kennedy(1992)的观点，[2] 跨文化适应被划分为两个维度：心理适应(psychological adaptation)和社会文化适应(socio-cultural adaptation)，在学术界对留学生的跨文化适应同样从上述两个角度进行考察。随着来华时间的长短，外国留学生一般都会逐步经历一个U形分布的跨文化心理适应过程。Oberg(1960)提出进行跨文化接触的人存在着情感适应的4个阶段：“蜜月阶段”：强调最初的陶醉、狂热;“危机阶段”：特征是感觉到不足、挫折和焦虑;“恢复阶段”：解决新环境中的危机;“适应阶段”：在新环境中重新适应。[3]

　　(二)留学生跨文化适应中的心理适应问题

　　来华留学生常见的心理适应问题多出现在Oberg(1960)提出的情感适应4个阶段中的“危机阶段”，在这一阶段，由于中国独特的社会文化背景与来华留学生原有社会文化背景差异较大，“文化休克”的首要表现特征逐步体现。留学生会产生孤独感和自我封闭，这是心理适应过程中的第一步。[4]由于在华本科留学生年龄普遍都较小，在异国语言沟通不顺畅及缺乏朋友亲人理解支持之下，他们的 “homesick”发展成为原有的价值观和世界观得不到认同的心理适应问题，从而很容易将自己封闭起来。

　　笔者在从事辅导员工作初期，曾接触过一个真实案例。某新生在华思念家人又不愿家人担心，不愿与中国同学沟通学习中的困难，轻易自我封闭，无法融入中国教育模式和大文化背景。生活条件的差异带来的日常小事会轻易造成其极愤怒和暴躁，持续几个月的频繁换宿舍又使其发现自己无法和来自不同国家的学生一起居住生活，产生挫败感，加重焦虑。这一系列不健康的情绪问题，都是基于留学生发现自己原有的行为模式与当地人存在较大差异，两种文化不相容，而这种差异在他们现有的价值观中得不到解释。这是典型的情绪问题造成学业无法继续下去的案例，说明文化休克对年轻的来华本科留学生的巨大冲击影响巨大。

　　(三)留学生跨文化适应中的社会文化适应问题

　　跨文化适应过程中的心理问题往往会带来一系列的社会文化适应问题，因此国外的许多研究者把社会文化适应和个人心理适应合并为“社会与心理适应”问题。由于国家、文化、宗教、信仰、习俗和传统等各方面的不同，留学生在华生活和学习出现挑战和矛盾，语言因素曾是影响来华留学生在华社会适应的较大障碍，不同的语言反映不同的文化，折射不同的思维模式。[5]但是近年来，来华留学本科生大多有一定的中文沟通交流能力。相反，在众多汉语水平较高的留学生中出现的社会文化适应问题更为突出。其中，学习考试压力仍然是来华留学生首要的问题，不同的教学体制和文化氛围带来的学业冲击往往首当其冲成为学生们的巨大负担。在生活环境适应方面, 以交通工具为例, 留学生感到校内停车不够安全,而且路面拥堵,机动车行驶速度过快。在公共服务和管理模式方面, 留学生对宿舍管理人员要求较高, 希望宿舍管理人员态度和蔼亲切，他们还感觉与行政机关打交道困难，国际教育学院应该更多处理留学生和专业院系的关系。

　　三、来华留学生社会与心理文化适应问题管理探究

　　(一)加强对留学生自身文化的认识和了解

　　留学生管理者在接触留学生日常管理的过程中，必须对留学生目前存在的各类社会文化适应问题有所认识，同时对留学生来源国的本土文化具有相当程度的了解，才能制定合情合理的管理制度和条例来有效开展留学生管理工作。文化差异、信仰不同都会左右人们感知周围的世界。东西方文化差异巨大，宗教信仰和生活习俗等都截然不同。而近年来，来自亚洲各国的留学生也成为来华留学生中的主力军。地理位置上的相近, 并不能等同于文化上的相近。留管干部平时就要注意积累各国文化背景知识，包括社会习俗、宗教信仰、饮食生活方式等方面。

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