企业管理师评职论文简述监理企业发展战略思考(2)

　　综上所述，我国注册监理工程师本应具备丰富的专业技能和实践经验、良好的身体素质和沟通协调能力、充沛的精力，但我国多数高素质监理人才却因薪资问题而放弃监理行业，以至于现代监理企业普遍面临留不住或招不到高素质监理人才的困境，进而导致我国监理工作质量不高，并最终阻碍了我国监理企业的生存和发展。基于此，本文认为现代监理企业应该充分认识到目前监理行业发展的新环境，并正视自身存在的问题，以此提出既符合现阶段发展要求又满足未来发展需要的发展战略。

　　三、监理企业发展战略

　　本文引言部分和第二章节已经分别介绍了我国监理行业的发展现状及现代监理企业普遍面临的发展困境，基于此，本文将从企业人才战略、企业形象战略、企业经营管理战略三个方面探讨现代监理企业的发展战略，以此提高我国现代监理企业的竞争实力。

　　(一)企业人才战略

　　监理工程师是监理企业参与市场竞争、提高监理质量的重要砝码。企业的发展离不开人才的推动，而现代监理企业间的竞争可简单地归结为人才的竞争。基于此，现代监理企业必须制定具备前瞻性、实用性、可行性的人才发展战略规划，以此规范企业用人机制，加大复合型人才的引进，切实优化企业监理人员知识结构、学历结构和年龄结构。

　　1.复合型监理人才的引进

　　我国监理行业已经经过了20余年的发展历程，总体而言，我国监理行业已经取得了可喜的成绩，但存在的问题却仍然十分突出，尤其是监理人才的管理和引进方面，绝大部分监理企业皆为认识到制定人才发展战略规划的重要性。此外，多数监理企业均片面地追求监理市场的开辟和监理项目的增加，进而导致初具规模的监理企业缺失与之相对应的人才队伍，这一问题必然会长期制约现代监理企业的生存的发展。与此同时，随着现代建设工程规模化、大型化的发展，其涵盖的专业必然呈多元化。现以水利水电枢纽工程为例，水利水电枢纽工程一般涉及到地质、水机、自动化、电气、水工、测量等专业，若监理企业监理工程师不足或监理专业不齐全，其必然难以胜任此类工程的监理工作。基于此，监理企业必须制定与企业发展战略相一致的人才发展战略，即积极引进复合型、高素质人才，优化企业职称人数和年龄结构分布比例(见图二)，创建人力资源专业结构体系和人才结构体系，以此提高现代监理企业的竞争实力。

　　(二)监理人才的培训

　　我国监理人员结构组成的很大比例是刚毕业的大专院校学生，其因缺乏实践经验且知识面窄而无法胜任诸多监理工作。此外，我国多数从事监理工作的监理人员并非工程监理专业毕业，其知识深度和知识面皆存在诸多问题，针对此类监理人员的培训也是监理企业必须要重视的方面。但我国监理企业普遍未认识到人才培养的重要性或过度追求眼前利益和短期利益，进而放弃人才培养或大幅度削减人才培养经费，以至于我国监理质量始终不高，而监理企业的生存和发展也一度受挫。基于此，监理企业必须高度重视人才的培养，且有必要把人才培养作为企业发展战略的一部分。

　　(二)企业形象战略

　　1.企业品牌

　　企业品牌作为企业的象征和信誉，属于企业的无形资产，其凝聚了企业发展所取得的成果。现代监理企业皆认识到了品牌战略在企业生存和发展方面的重要性，并普遍将其作为一项企业长期竞争战略来抓。总体而言，监理企业品牌主要通过监理服务质量体现出来。我国监理企业必须全面贯彻IO09000标准，创建科学合理的质量管理体系，进而实现监理工作水平的提高、企业知名度的扩大、企业社会信誉的增强、企业品牌内涵的提升。

　　2.企业文化

　　所谓企业文化，其主要通过企业整体价值观得以体现。二十一世纪是知识经济时代，而企业文化建设是企业形象塑造的必要途径。基于此，现代监理企业必须大力培养企业从业人员的职业道德，以此强化企业员工的工作精神(团结合作、开拓进取、爱岗敬业)和质量观念(以顾客为核心、不断完善自我)，进而创建学习型监理企业，并逐步建成\"学习、持续改进、建立竞争优势\"良性循环。

　　(三)经营管理战略

　　1.多元化经营

　　自中国加入WTO以来，我国监理市场便越来越认识到国际市场经济运作规则和业主需要的重要性，且监理企业的一切经营活动皆应立足于业主的要求。目前，国际上多采用MC模式、CM模式、BOT模式等发包模式，这些模式皆要求以业主需求为关注焦点。基于此，我国监理单位应该主动借鉴国际工程管理模式，积极开拓事前业务咨询(包括工程设计阶段)、事后物业管理，以此推动传统经营模式(以施工阶段质量控制为主)转向全过程、全方位工程管理;实现经营范围的扩大、监理工作技术含量和附加值的提供、业主对管理服务和技术服务满意度的提高。

　　2.规模经营

　　随着我国监理市场经济全球化趋势的加强，监理企业规模经营的重要地位便越来越凸显。基于此，本文认为我国监理行业有必要通过收购、兼并或联合等手段形成一批综合实力雄厚、规模宏大的股份制监理企业集团。在集团内部实施独立法人相互参/控股、资产联合的管理模式;基于科学合理原则完成生产要素的配置，进而提高集团的技术服务能力和技术管理水平，并最终赢得规模化经济效益。研究证实，监理企业的规模化经营可为我国监理企业的纵深发展提供有利的条件，并为我国监理企业参与国际竞争提供了可能。

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