浅议做好农电员工高端培训的实践及思考(2)

职训基地有完备的教学系统，先进的技能实训室、和远程教学多媒体教室，组成了完整培训体系。

2.实训设备要体现\"实用实际、适当超前\"的原则

职业技能实训设施建设是提高学员培训质量的重要保证，要建设一个具有鲜明职业特色的实训基地，其实训设施的建设必须紧贴专业培训需求，以提高学员技能素质为主旨，所开发的实训项目必须对应于企业生产技术、营销服务第一线所需要的实际工作技能，并且形成真实的职业环境。实训项目确立后，要根据培训工作的特点，将实训需求与实训装置的研发有机结合，制订出实训设备的技术标准和实训室的管理标准，从而形成特色鲜明、功能齐全的实训场所。在实训装置的研发上，要体现\"实用实际、适当超前\"的基本原则，注重将工作实际中相关的技术要求进行综合集成，同时加入实训设备应有的考核鉴定元素，力争在一套实训装置上满足相关专业所需的技能培训，从而确保硬件建设具有专业领域的先进性。已经建起了万余平米的室外配电实训场和21个专业技能实训室。在充分调研员工培训需求的基础上，不仅能够真实地模拟现场工作状态和工作环境，而且经济安全，可避免因学员误操作等原因而产生的设备和人身伤害。

3.实训设备要体现\"互补通用、综合贯通\"的原则

职业技能实训基地的建设坚持基本技能训练和专业技能训练相结合的原则，强调学员在掌握专业技能的同时夯实基本技能，强化对学员使用设备和设备故障分析排除能力的培养，并据此确立实训内容并开发实训项目，形成从基本操作、基本工艺、基本技能训练到专业故障分析排除、综合技能训练的配套实训教学条件，并将分析得到的整合工作任务归纳转换成学习性的工作任务，并设计成系统化的实训项目和实训内容，从而可以设立从业务受理、现场勘察、装表接电、抄表核算等工作环节一直到用电稽查、故障报修和95598服务等一系列过程化的学习实训项目和内容。

4.实训设备要体现\"仿真逼真、模拟操作\"的原则

实训基地的建设要尽最大可能模拟企业生产经营的实际状况。在具体的实训项目建设过程中，只要建设条件具备就要采用和现场一致的设备作为实训装置。对于现场设备型号参杂不齐的要注意选取具有代表性的装置，并在实训过程中进行原理解剖，举一反三。对于现场装置构成复杂或者现场工作过程中的综合性问题，则要采取模拟仿真的设备进行综合集成、真实再现。

5.实训设备要体现\"先进性、安全性\"的原则

远程教学培训系统由视频服务器和客户端组成，系统采用了最新的H .264视频编解码技术。不分地域，各地的教学点可直接通过互联网远程连接，视频服务器可以部署在省公司局网的任何位置，由安装了客户端软件的PC机器或者便携式笔记本通过公司网直接远程登陆视频服务器，从而实现交互式的远程视频教学及各种电力业务培训和会议活动的功能。教学过程由主讲老师进行控制，如画面的切换，分屏的变化、排列的组合和屏幕视频。主讲老师可以允许分会场发言，转发分会场视音频，选择自身要收看的分会场画面，监控各分场的情况。各分会场要与主会场进行交流必须进行电子请问，由主讲老师决定是否允许其发言。主讲老师打开相应的权限时，各分场之间即可以相互私聊，亦可与主会场进行对话。系统支持多路混音，可以结合数据交流的工具如电子白板、桌面共享、文字聊天、文件传输等，进行图形、文字、动作、文件等大量的数据交流。同时各分场之间可以相互有选择地进行交流，具有极强的灵活性和主动性。

6.加强培训流程及控制管理，强化、提高培训效果

培训过程管理总体上应严格按照ISO10015要求，做好确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果四个阶段工作，并对这四个阶段工作进行监视，不断持续改进各阶段工作，以提高培训质量。对具体培训过程管理工作，还需要从几方面进一步加强。一是培训需求到位，课程设计合理。由于电力企业单位规模大，员工地域分布广、员工多、培训需求也多种多样，因此在培训需求征集过程中要充分发挥电力企业信息系统网络优势，调查员工培训需求，让员工主动反映培训需求，并把企业培训课程资源挂在网上。二是培训针对性和有效性相结合。遵循成人学习特点，培训前要求学员带着问题来学习，教师将学员带来的问题进行归纳整理，使培训更好地结合实际，能解决现场工作存在的问题，提高培训实用性。三是培训体现科学规范和可操作性。虽然员工技能培训强调以技能训练为主，但是培训师还是要根据不同培训内容、培训对象采取不同的培训形式和方法。因为他们每个人都有丰富的工作经历、很高的技能水平，甚至通过角色扮演和拓展训练等方式教学。本职训基地教学上推行\"理论-实训\"一体化、实际案例剖析、师生互动释疑法，因而深受学员欢迎。四是培训督导在线可控。培训督导要坚持每天对正常教学秩序进行巡视督导，培训管理人员要经常随机到教室听课，到培训现场了解培训情况，参与重要课程培训内容、培训形式的研讨，组织试讲、听课、反馈等工作，实现培训过程管理常态化，使培训工作在控、有序进行。

7. 结束语

由于农电工作日益标准化、规范化、精细化、专业化，决定了对农电员工的操作技能要求越来越高，因此，对农电员工不断进行有效的技能培训显得十分重要。整合培训资源，运用先进的培训理论方法指导实践，提高培训质量和效果成为农电培训工作的核心目标。

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