对工程项目管理中采用PDCA法对质量控制的认识(2)

4. 处理阶段

根据检查的结果,分析并总结经验,采取措施弥补不足,将计划过程中存在的问题转入下一次计划( P) 、执行(D) 、检查(C) 、总结(A)过程。 经过上述处理,就把一个实际的工程项目管理过程转换成一个用PDCA循环法描述的具体质量管理过程,形成工程项目管理过程的PDCA管理工作程序。通过PDCA的不间断的层层循环,使项目管理计划达到或无限接近最佳效果,即工程项目的控制目标。

三、PDCA循环法在实践中的运用

工程的设计方面相当于PDCA循环中的一环。在这个过程中，如果设计方能够根据P的职能，按照P的步骤来分析现状，找出以往出现的设计方面的缺陷，努力避免工程的先天性设计缺陷，设计出高质量的图纸;工程的监理方面相当于PDCA循环中的C和A环节，大家到知道，监理的主要职责就是检查和避免工程质量问题的出现，无论在施工过程中还是在施工结束后，检查的功能都非常重要，如果这个功能缺位，就会造成很多重大的质量事故或者隐患，施工和管理方面则相当于PDCA循环中的D和A环节，在这个环节中，工程在执行，工程质量的检查、监督和处理也在同时进行。

通过上面的分析我们得知，出现工程质量问题的原因主要是PDCA循环中的某一环出现了问题或者出现了角色缺位所造成的。工程质量管理是分阶段进行的，但各个阶段之间不是毫不相干的，而是相互联结和传承的，各个环节和阶段之间是环环相扣的，PDCA循环的其中任何一环或者几环出现问题，或者PDCA循环出现了问题，都会造成工程质量方面的问题。

PDCA循环作为质量管理的基本方法不仅可以应用于上面的问题分析中，也适用于整个工程项目和整个企业。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来，彼此协同，互相促进不断前进、不断提高。PDCA循环就像爬楼梯一样，一个循环运转结束，工程质量就会提高一步，然后再制定下一个循环，再运转、再提高，不断完善，不断提高。

结语

总之，工程质量管理是一个非常复杂繁琐的过程，工程项目涉及面广泛。PDCA 循环管理法可以对各项影响质量的因素进行全面的分析，逐层落实，使得整个工程施工作业层层有质量控制。始终将工程质量控制在一个比较稳定的状态。因此，PDCA 循环管理法对提高工程质量管理水平起着举足轻重的作用。

参考文献

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[2]王立霞. 项目施工组织与管理[M ].

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[5]吲肖月炜.建设单位如何抓好工程质量管理.河南科技.2006(8)

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