高校期刊阅览室管理改善路径

　　这篇论文主要介绍的是高校期刊阅览室管理改善路径的内容，本文作者就是通过对高校期刊阅览室管理的相关内容做出详细的阐述与介绍，特推荐这篇优秀的文章供相关人士参考。

　　关键词：高校期刊;改善

　　期刊是科学研究人员进行研究工作的重要保障、是广大在校师生学习最新学术动态前言的必要手段，期刊的特点表现为承载内容丰富、更新传播快、涵盖知识面广泛等。作为图书馆容纳读者最多的场所之一，期刊阅览室是图书馆工作人员开展读者服务工作的核心。在互联网技术以及计算机通讯普及的背景下，随着读者需求的日益多元化，期刊阅览室要不断改善服务与管理手段以满足读者的需求。然而，高校图书馆期刊阅览室在管理工作中仍存在一些问题:期刊文献重藏轻用，期刊严重损坏，乱架错架;图书馆工作人员服务理念以及业务素质偏低，信息服务能力与管理水平偏低等，需要对改善高校图书馆期刊阅览室管理路径进行研究。

　　一、高校图书馆期刊阅览室管理存在的问题

　　1、期刊文献重藏轻用

　　高校图书馆期刊阅览室目前有两大功能之——“藏”与“用”。“藏”——对于期刊文献的收藏与保管，“用”——对于期刊文献的使用。[1]传统图书馆服务与管理中突出对于期刊文献的收藏，认为图书馆的价值正是体现在期刊文献收藏量上，而新时代图书馆期刊阅览室管理则更加偏重于期刊文献的使用，认为对于期刊文献的使用才能真正实现期刊文献的实用价值。期刊文献收藏与使用关系的失衡，非常不利于图书馆期刊阅览室的管理工作。[2]高校图书馆馆员在期刊的实际采购与管理工作中，多采取“重藏轻用”的管理手段，偏重于期刊文献种类的全面性与收藏的连续性，从而忽略了期刊文献的实用性。

　　2、严重的期刊损坏与乱架现象

　　高校图书馆期刊阅览室普遍处于开放状态，开放性方便读者查阅期刊文献从而获取有效信息，使读者获得了更多选择期刊文献的权利与自由，并且读者能在选择与对比期刊文献中逐渐找到适合自己阅读的期刊，如此更加体现了期刊文献“用”的价值。[3]然而，期刊阅览室的开放性也暴露出一些问题，第一个问题就是期刊的乱架现象严重。乱架是指期刊不在正确的类别下排放，这给读者造成了很大的不便，读者因此要消耗大量的精力却找不到目标期刊，并且也给图书管理员工作造成了诸多不便。另一个问题是期刊文献的破损、丢失，以及对于期刊文献的清洁不到位，由于阅读频繁，导致期刊破损严重，并且期刊由于缺乏清洁，常出现发黄、发黑，缺页等问题。

　　3、图书馆工作人员服务理念以及业务素质偏低

　　图书馆工作人员的素质参差不齐，一些图书馆工作人员缺乏工作积极性，缺乏服务读者的理念，缺乏对图书馆管理工作重要性的认识，主要表现为对于期刊阅览室的阅读环境置之不理，导致期刊阅览室秩序混乱，并且缺乏向读者宣传期刊、引导查询等工作，从而影响了期刊阅览室的健康良性发展。另外，一些图书馆的工作人员停止对专业知识的探索，将导致业务素质偏低，新时代面对信息频繁更新速度快的现象，停止钻研专业将不能与知识发展保持同步，故而不能够满足读者日益多元化的需求。

　　4、信息服务能力与管理水平滞后

　　在新时代的背景下，随着互联网技术的发展以及计算机现代信息技术在图书馆的普及，高校图书馆在开展采编、典藏、流通等工作中已经能实现自动化。但是，对于期刊文献管理的自动化却相比采编、典藏、流通开始晚、进步慢。[4]很多高校存在“一校多馆”的现象，但只有一个主要的图书馆期刊管理实现了自动化，大部分分管仍旧依靠传统的人工管理手段。这种主馆和分馆没有形成一致的管理手段的局面，导致读者不能通过互联网查询到学校图书馆的全部期刊，给读者在选择期刊方面带来了困扰。许多高校图书馆只提供书刊和座位，没有设置电脑等现代化设备，这造成读者在利用期刊文献时的效率极大降低。

　　二、高校图书馆期刊阅览室管理改善路径

　　1、坚持“以人为本”管理理念

　　期刊阅览室在传统意义上主要以“藏”为主、以直接管理为核心的理念开展工作，年终考核是以期刊文献是否完好无损、是否有丢失为评价标准的。随着高校图书馆改革的推进，高校图书馆期刊阅览室的核心功能将不再是以“藏”为主要，而是转变为向读者提供书籍、期刊知识等服务。高校图书馆在改革过程中不断将“以人为本”的服务以及管理理念引入到期刊服务中，这将给过去的期刊服务带来新的挑战。因此，期刊阅览室工作应不断改良，坚持与时俱进，期刊阅览室的工作人员要把“以人为本”的服务管理意理念内化于心、外化于行，改变工作状态，变被动的服务管理为主动，更好地满足读者日益多元化的需求。高校图书馆还要不断营造好阅览室的阅读气氛，为读者创造便利、舒适、安静地读书环境。期刊阅览室工作人员应耐心为读者提供服务，也可以利用调查问卷等手段，听取并采纳读者合理的建议，从而满足读者多元化的需求。另外，对于图书馆工作人员的年终审核应把读者的评价作为衡量指标。

　　2、加强刊物及刊架保护

　　保证期刊的完整性以及连续性是期刊阅览室工作人员工作的宗旨。首先对刊物的保护工作尤为必要。对于期刊的整理、修护等工作是期刊工作的重中之重，而这需要投入大量的人力、物力、财力去维护。因此建立科学、合理地期刊保护规则至关重要，以及对于工作人员的执行态度以及方式也是不能忽视的。另外，工作人员在工作时间内要认真负责，定期查看阅览室环境现状、适时整理书架，理顺书籍顺序，遇到破损书籍，要及时修复，工作人员交接班时应说明阅览室现状以及书籍现状，如有损毁，要及时登记并阐明过程，以便阅览工作的顺利进行。对于读者频繁阅读的书籍期刊要定期进行清洁，以加强对刊物的保护。期刊阅览室对刊架的合理排布要根据期刊的特点进行，现刊与过刊、频繁翻阅的与阅读量偏少的期刊，其排架应具体问题具体分析。例如，对于现刊的排架，适合以阅览区为中心环绕阅览区依次排列，这种排架方式对于读者的选取目标期刊以及与对于工作人员查巡阅览室现状都会带来很大的便利。读者在阅读过程中也会更加注意对期刊文献的保护，从而保护了期刊的完整性。

　　3、强化图书馆工作人员服务意识

　　强化图书馆工作人员服务意识应做到以下几点。第一，在高校图书馆期刊阅览室工作人员招聘方面应注重专业性，应偏重于考虑图书馆、情报学方面的专业;在职的高校图书馆期刊阅览室的工作人员要保持不断学习的状态，认真踏实学习图书馆理论知识，不断提高服务于管理水平。[5]第二，期刊阅览室工作人员应加强自身的综合素质建设，不断提高自身的职业道德修养。期刊阅览室工作人员还应耐心、负责服务读者，树立图书馆工作人员亲切、敬业的服务形象。另外，图书馆期刊阅览室工作人员应加强学习，要广泛了解期刊文献的领域知识，熟悉领域知识发展前沿，从而能更好地为读者提供指导、服务读者。工欲善其事必先利其器，图书馆工作人员还应熟识电脑设备，随着图书馆自动化时代的到来，计算机成为期刊管理工作必不可少的要件，因此，要满足读者多元化的需求，就应保持持续学习的理念，不断强化图书馆工作人员的服务意识。

　　4、提高信息服务与管理水平

　　在信息化、现代化的背景下，高校图书馆已经将信息服务作为图书馆服务读者工作的主要内容。因此，为了适应信息化与现代化，期刊阅览室需要有相应的网络计算机设备支持，从而进一步改善高校图书馆的信息化服务管理。通过网络计算机媒介，读者可以快速检索到目标书籍，从而极大程度提高效率，不仅方便读者的借阅，还增加了期刊文献的利用率。期刊阅览室工作人员应建立读者交流平台，主动向读者提供咨询服务，不断满足读者的阅读需求。另外，提高信息服务与管理水平必须要重视文化内涵培养。高校图书馆期刊阅览室应充分发挥书籍知识储备丰富的优势，做好文化信息的吸收与传播工作。实现文化信息的广泛传播，不仅要具备图书馆“藏”的功能，更要发挥“用”的价值，应为读者营造图书馆期刊阅览室的文化氛围，从而在潜移默化中涵养文化底蕴。同时，图书馆期刊阅览室要展开调查，采用调查问卷的方式或者开展与读者的见面交流会、或者采取读者留言的方式，有针对性地了解读者的现实需要，针对读者提出的问题，认真负责地给予回答，从而在潜移默化中营造文化气氛。高校图书馆期刊阅览室管理的路径有待进一步改善，服务管理工作应保持可持续发展理念，不断满足读者日益多元化的需求。高校图书馆期刊阅览室工作人员应恪尽职守，时刻了解读者需求，始终坚持“以人为本”的理念，强化服务意识，不断学习专业知识，提高个人职业道德修养。高校图书馆期刊阅览室的改善路径要不断研究，以适应新时代图书馆的发展，从而充分发挥高校图书馆作为大学第二课堂的教育功能。

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