加强企业文化建设的方法和途径

　　随着改革开放的日益深入，市场经济的不断发展，企业文化成为企业发展的重要因素和推动力，企业文化在企业中的核心竞争力作用越来越明显，本文研究企业文化的重要意义。

　　《中小企业管理与科技》创刊于1992年是经国家新闻出版总署批准，面向国内外公开发行的大型综合性月刊。杂志自创刊以来，始终坚持为中小企业和民营经济服务，宣传中小企业和民营经济的管理经验，推广其科研成果，以提高中小企业的市场竞争力为己任，以面向社会、面向市场、面向未来、服务于经济工作为办刊宗旨，努力为中小企业的发展，做出了积极的贡献。

　　不少企业通过企业文化建设，凝聚力和竞争力得到增强，经营成果显著。在知识经济和经济全球化的今天，它要求企业文化要随着企业和社会文化的发展而不断发展。

　　一、企业文化的概念与内涵

　　企业文化，指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是社会文化与组织管理实践相融合的产物，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准。

　　二、企业文化建设的作用

　　在新经济条件下，企业文化对企业生存与发展有重要作用，逐渐成为企业核心竞争力的标志。

　　(一)企业文化的凝聚作用

　　企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。例如，海尔1984年开始创业，当时还是一个濒临破产的集体所有制的小企业。当时很多员工羡慕国有企业，国有企业的很多优惠政策得不到，很多员工说：我们不得“天时”;1984年建厂，是在平了一片坟地的基础上建起来的，离火葬场较近，当时员工上班没有活干，有的员工看着火葬场的大烟筒说：我们这个厂是火葬场的八车间。言外之意，这个厂早晚要完蛋，因为年年亏损。有的员工说，我们不得“地利”;1984年上半年，企业还有800多名员工，到了下半年，剩下不到700人了，有100多人写请调信调走了，人心涣散，不得“人和”。天时、地利、人和都得不到，很多员工对这个企业丧失掉了信心。就在1984年的12月26日，现任集团首席执行宫张瑞敏成为青岛电冰箱厂的厂长。他上任后，大胆的解放思想，锐意改革，倡导新的企业文化，提升企业的凝聚力。在他的领导下，海尔倡导了“敬业报国，追求卓越”的企业精神，“要么不干，要干就要争第一”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”、“市场唯一不变的法则就是永远在变”，“只有淡季的思想，没有淡季的市场”、“否定自我，创造市场”等新观念不断映入员工的脑海，不断转化为员工自觉的行动。企业文化一旦被员工认同了，就指导他们的思维和行为，正是由于海尔文化的不断形成，不断转变和影响着员工的思想观念，最终把所有的海尔人凝聚在一起，进发出海一样的力量，不断推动着企业的发展。在短短的16年时间里，一个濒临破产的集体所有制的小企业建成了一个跨国公司。

　　(二)企业文化的激励作用

　　企业文化注重的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。海尔有一种“ 三工并存，动态转换”的用人激励机制，“三工”就是“优秀员工”，“合格员工”和“试用员工”。不同等级的员工，工资福利待遇不一样。“优秀员工”的基本条件是干部、中级及以上职称的管理、技术人员以及车间的班组长，这是集团的骨干力量，大约占集团的15%左右。工人中的多数是“合格员工”，还有一小部分只占10%左右是“试用员工”。这“三工并存，动态转换”不是终身制，你今天是“优秀员工”，明天出现了很大失误，工作做得不好，你就可能下转为“合格员工”，“合格员工”再不注意，那就可能成为“试用员工，“试用员工”就很危险，随时有下岗的可能。反过来，“试用员工”干得比较好，他仍然可以往上转，变成“合格员工”。这个“动态转换”使每个人都想成为集团的骨干力量，成为“优秀员工”。比如有些很累、很脏的活，在青岛市招工不大好招，他们就到郊区去招一些职业高中生。这些农村出来的孩子他们愿意干，刚进厂的时候是“试用员工”，有很多在工作中表现非常好，成为了“合格员工”，有的“合格员工”后来当了车间主任，有的当上分厂厂长，成了“优秀员工”，成了集团的骨干力量。

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