人力资源职称论文招标从业人员具备的素质(2)

　　四、掌握四种技巧

　　1、文字处理技巧。

　　招标文件短则几十页，多则几百页，要求系统严谨、逻辑合理，没有扎实的文字功底、运用网络工具处理数据的能力是无法做到层次分明、条理清楚、不重复、不遗漏的。除招标文件外，招标过程中往来的一些文字资料，如补充文件、答疑文件等，都是签订合同的依据，如不能对双方的权利和义务做出清晰的描述、对各专业施工的界面作出准确的界定和表达，一个错误的标点符号，都有可能在合同实施过程中产生争执和纠纷。

　　2、良好的沟通技巧。

　　沟通是招标工作顺利开展的纽带。工程项目参与方众多，各方站在不同的立场，对项目的理解和要求并不完全相同，提出的看法可能是互相矛盾，甚至是对立的。这时，招标从业人员在中间起着桥梁的作用，及时协商、沟通，将各方的意见归纳、汇总并达成一致。

　　首先，在遵守法律、法规的前提下，向业主提供各类招标方案供其选择或参考;其次，要与业主顾问方沟通，将他们提出的建议一一进行分析，保留有利于项目的内容，去除不利于项目或不符合规定的内容;再次，将上述招标方案与管理部门沟通、协调，取得支持，如果不能达成一致，还要将管理部门的意见反馈至业主，制定新的招标方案;最后，将招标要求贯彻至众多的投标人，让其了解项目概况、招标目的和意图，促使其有的放矢地制作出高质量的投标文件，最大限度地满足招标文件要求。对未中标单位或一些产生误解的投标人，要做好解释工作。当然，沟通要讲究方式、方法，要有较强的亲合力，要使各方都乐于接受，使沟通向理想状态发展。

　　3、谋划与创新技巧。

　　谋划与创新的过程，是一种从渐悟到顿悟的过程，顿悟的产生不是一时的灵感所致，而是认识的飞跃。所以，招标人员要在工作实践中努力培养自己的谋划与创新能力，要有一种持之以恒的探索精神，要有观察事物和认识事物的敏锐性，要拓展想象力，积极开发潜意识。

　　4、应变技巧。

　　应变是指在招标投标流程中根据客观情况的变化，随机应变。这种应变不是无原则的，而是建立在科学判断基础上的原则性和灵活性的高度统一。实际工作中，许多未知因素、非控因素、多变因素会形成各种阻力与干扰，这就需要招标人员准确判断、灵敏反应，采取有效的对应措施改变被动局面。为此，必须注意日常的信息积累与情况分析，学会运用多向思维方式考虑问题，增强自信心与责任感，不断培养和提高。

　　五、结语

　　经济全球化使各种工程建设项目、货物和服务的性能及价格因素变得越来越复杂，这就要求招标从业人员具有广博的社会知识、文化知识、商务知识、管理知识和系统的专业知识。要重视学习，一是向实践学，二是向书本学。只有经历招标投标实践的摔打和竞争风浪的搏击，逐步积累经验，才有可能成为一名合格的招标从业者。

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