试论金融危机下的中国中小企业人力资源管理问题(2)

3.2 绩效考核机制

绩效考核是当今企业一项重要的管理工具，是企业管理不可或缺的部分，是企业管理人员对员工工作成绩作出周期性评估。合理有效的绩效考核，可以及时有效的对员工的成绩作出正确的评估，同时也能阶段性的发现员工不足之处，企业的人力资源管理通过绩效的考核，可以提高员工的工作业绩，改善不足之处，同时也可作为公平合理地酬赏员工的依据。

在经济不景气的情况下，通过裁判冗余人员，是企业达到缩减成本的一项比较有效的办法，通过绩效考核的\"末位淘汰\"的方法来实现企业降薪裁员的\"软着陆\"，是一个比较合适的途径。但绩效考核的真正意义绝对不是为了裁减人员而实施的，企业实施绩效考核的目的是为了使员工的收入与绩效挂钩，提高员工的工作效率，淘汰掉绩效考核得分最低的员工，这和企业的所处的经营环境没有任何关系的。

在我经营企业的过程中，总结出在实施绩效考核的过程应保持以下原则

3.2.1、绩效指标的可执行性原则

制定在绩效考核指标时，应根据企业的情况，制定合理的可达成并可执行的考核指标才有意义，如果企业只是为了裁员而制定不可执行的考核指标，这样一来往往达不到考核的目的，反而会使优秀员工流失。

3.2.2、绩效考核过程的公平合理原则

企业应该将末位淘汰作为企业人力资源管理和人员配置优化的长效机制，而不是金融危机下的应急手段，这样不仅能够减少降薪裁员对企业的冲击，更重要的是能够实现企业人力资源的持续优化。

通过考核提高每个员工的工作绩效，是企业实施绩效考核的目标，在企业实施绩效考核的过程中，员工其实最关心的是绩效考核的公平性。在选取考核指标时应以定量的指标为原则，尽量不要使用定性的考核指标，以减少人为主观因素。

3.2.3绩效考核及时反馈原则

绩效考核的及时反馈原则就是将同期性的考核结果及时反馈到被考核者，在反馈周期性考核结果的同时，需要对被考核者的考核结果进行说明解释，肯定成绩和进步，指出需要改正的地方，并提供改善建议等等。

绩效考核的反馈是绩效考核管理的一个重要环节，在企业经营环境不景气需要裁员时就更加突出它的重要性了，周期时的绩效考核，是人力资源部门、被考核人对某一周期性阶段工作的分析总结。在公司需要进行裁减人员时重视绩效考核反馈，能够有效安抚降薪员工和被裁员工，并且能够从考核中了解员工的思想状态，企业管理以此为基础，对管理企业的方针和政策进行调整，达到稳定企业内部各阶层情绪，增强公司的凝聚力和向心力。

3.3 培训机制

在经济不景气的情况下，企业为应对这种情况，总是会想到对相关的经营预算进行调整和消减，象培训这样不能立即给企业带来效益的经费肯定是首先考虑是否需要的。

但从企业战略发展的角度考虑，其实经济衰退期间企业对员工进行可以提升士气，应对金融危机造成的困境;另外，员工利用培训提升技能，帮助企业快速的走出经济危机，企业也可以获得充足的人才储备，为将来企业的更大发展打下良好的基础。

3.3.1、内部人员任讲师

这种方法是将企业内部的管理人员或专业技能岗位负责人作为培训主讲老师，依据企业内部相关的资料以自身在工作中的经验总结对员工进行培训。

3.3.2、师傅带徒弟的培训法

这种培训方式主要适合于在工作现场，强调一对一的现场培训，培训人员在有经验的老员工带领下，一边工作，一边培训，及时发现并解决学习过程中的问题。

3.3.3、其它的一些有效的且节约成本的培训方式

在笔者所经营的企业除了以上两种培训方式，其它还有一些经济适用的培训方法，比如通过多媒体对员工放映一些国内外知名学者和成功人士的课件对员工进行培训，另外还有案例学习法，对员工进行轮岗等在企业内部开展一些不需要太多的开支，但又能达到培训的效果的方式，对员工进行培训。

4结束语

在经济危机的情况下，企业人力资源管理团队的变革管理和危机处理能力，是使企业走出困境的关键力量，首先，企业决策者的经营管理理念，是通过人力资源管理来贯彻到整个企业，使企业团结一致胜利渡过难关;另一方面，企业的人力资源管理团队必须变革和创新能力，只有这样，才能在企业困难的情况采取正确的人力资源管理政策。

参考文献：

[1] 杨树臣. 金融危机后人力资源管理的策略探究[J]. 经济问题探索, 2009,1.

[2] 曾国平, 张甲庆, 刘艳, 等. 金融危机下的我国企业人力资源管理:挑战、机遇与对策[J]. 科技管理研究, 2010,30(10).

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