浅谈工程咨询中的项目管理服务

摘要： 随着我国引进项目管理模式，在经济发展日新月异的今天，很多传统的工程管理模式已经很难符合市场需求。因此，使项目管理服务和经济发展相适应十分必要。本文对工程咨询中的项目管理的内容太做了一些介绍，重点阐述了一些提高项目管理质量的措施。

关键词：工程咨询 项目管理 前景 内容 措施

Abstract: along with the introduction of project management model in the economic development of the changing today, many traditional engineering management mode has been difficult to meet the market demand. Therefore, make the project management services and adapt to economic development is necessary. In this paper, the engineering consultation of project management content too did some introduction, this paper focuses on improving the quality of some project management measures.

Keywords: engineering consulting project management prospects content measures

引言

工程项目往往具有一次性、唯一性，目标明确，实施条件受到一定条件的束缚等特征，此外还具有建设周期长、工程固定、不可逆转、不确定因素较多、生产因素具有流动性、整体性强等特点。因此，工程项目管理是一项庞大、系统、复杂的工作，涉及到工程项目的各个层面。工程咨询企业开展项目管理服务十分有必要，在实施过程中也有一些难点，要采取适当措施，促使工程咨询单位提供更好的项目管理服务。

1.项目管理的前景

随着中国经济的高速发展和国外投资市场的萧条，在北京及国内相应城市中必将掀起新一轮的投资建设热潮。目前纵观国内建筑市场，一批具有成熟建设管理意识的业主及投资商正逐步接受并采纳国际上先进的建设管理理念，客观上形成了一块较大的项目管理市场。这就急需国内的工程咨询业尽快成熟起来，以适应建设项目管理的需要，完善自身队伍建设和管理理念，通过采用与国际接轨的管理方法，将我国的建设管理水平推向一个新的高度。

2.项目管理的内容

集成、范围、时问、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购九个环节的控制管理构成项目管理的有机组成部分，管理过程按照准备、计划、执行、控制、收尾的步骤不断循环地实现每一子项，进而达到项目运营总目标的顺利实现。

2.1集成管理

集成的目的是保证项目各部分的协调一致。集成管理包括：确定合理、高效的子项构成及顺序，制定计划，执行计划，全面协调地变更计划四个方面(实践中以项目计划的制订及周计划的调整、落实、确认为主线)。集成管理是项目管理的核心。它的表现形式是项目管理部形成初期所制定的切实可行的总进度计划，其内容的完善及相关子目的相互协调，为项目实现奠定了基础。

2.2范围管理

范围管理是对项目子项构成的确认。它包含实现项目要求所需的全部工作，应确保其预订内容尽可能地完善并得到确认。项目管理部人员的互补性值得关注。在组建之初确定一组能力及性格互补的合作伙伴，并明确各自分工，这是保证工作连续性及工作质量稳定性的重要前提。这样1个团队的骨干人员应自始至终参与项目建设的全过程。

2.3沟通管理

沟通的目的是确保内部、外部对相关信息资源的及时共享，并及时做出相应控制措施和管理决策。其重要性在于合理设定沟通程序并按期实施，相关参与人员应对沟通内容的时效性于以充分重视。

2.4风险管理

风险管理主要体现在各合同项目在签约及实施之阿对其实施风险的全面评估及应对方式的设定。它是排除工程管理后顾之忧的重要手段，为使项目各方均在相对安全的环境中实施，集中精力于目标的实现。采购管理贯穿项目管理全过程，包括对采购的计划、组织招标、选择及保障、签约并实施、验收等环节。

3. 完善项目管理服务的措施

3.1健全法律法规

当前我国工程建筑市场尚不完善，项目管理也存在着不规范的情况。因此，一定要贯彻执行国家相关法律条文，健全建筑市场相关法律以及制度，加快废除以及清理那些和国际惯例不相适宜的法规，能力做到这类齐全、相互配套、杜绝重叠交叉、互相抵触、遗漏等现象。

3.2加强项目管理过程中的沟通，提高工作效率

首先，咨询企业外部沟通。主要是咨询企业以外的各种沟通。如咨询单位上层领导和委托业主之间就委托协议一些细节以及咨询成果或者进展进行沟通；工程咨询方和承包人进行设计交底、施工要求、设计变更上的沟通。这些沟通不可或缺，对项目管理服务起着重要作用。其次，加强咨询企业内部沟通。一个工程相应飞项目管理过程中，内部沟通尤为重要。第一，一个咨询项目通常涉及到很多方面的具体工作，通过成立相应的项目咨询组，集大家的智慧于一体，明确组员分工，责任落实到人。沟通时，主要有以下议题。咨询项目来源以及背景，工作任务以及目标； 拟定小组领导以及成员分工方案以及职责； 拟定详细工作计划； 讨论可能遇到的问题以及解决措施； 自由讨论。第二，有利于使项目组保持步调一致。项目管理过程中，组员之间的工作并非相互独立，而是相互制约，相互影响的。因此，应当积极沟通，保持步调一致。如，设计人员在拟定或者变更方案后，会使工程质量有较大变化，这也会对经评人以及工程造价造成影响。第三，有利于分工协作。项目管理过程中，应当积极沟通，发挥工作小组团结协作的精神。如，设计人员、造价人员、资料汇编人员、成果编制人员等，因此，要实事求是，紧密沟通，对那些关键参数以及基础数据要统一，让工作在分工中有协调合作。

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