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人力资源评职范文浅议项目经理应具备的能力

发布时间:2013-11-29   |  所属分类:人力资源:论文发表  |  浏览:  |  加入收藏

  摘 要:项目管理是二十世纪50年代末期发展起来的一种计划管理方法,它一经出现就为全世界所瞩目。项目管理作为新兴的管理学科中成长性最快的一个分支,是一种科学的管理方式,已经更加广泛地应用到企业管理之中,最重要的表现就是企业项目管理,即时企业管理进行全方面的项目管理改造。本文从本人负责的数字电视整体转换项目出发,思考项目经理在项目管理中的地位与责任,探索项目经理应当具备哪些管理能力,才能指引项目团队发展方向,带领团队取得优秀成绩。

  关键词:项目管理,项目经理,风险管理,职称论文

  佛山市作为国家指定实施的全国第一批有线数字电视试点城市,自2004年2月18日有线数字电视服务平台启播以来,全力开展了有线电视数字化整体转换,根据国家总体部署,国家广电总局颁布了要求采取分区分片整体转换的办法将有线电视向数字化过渡,结合佛山的实际情况,电视节目数字化后,停止模拟电视节目的播出,用户通过机顶盒收看公共节目、付费节目、听广播、获取政府公告、生活信息,机顶盒将成为家庭多媒体信息终端。

  一、数字电视整体转换项目中的方法措施:

  项目具有投资巨大,总投资达到3660万元;影响面广,涉及全区9万用户,并且分布分散;项目实施时间短,仅6个月要完成9万用户的整体转换,综合以上特点可见,本项目的实施难度比较大。为此,在项目实际的工作当中,我们采取了\"四个控制确保目标\",圆满地完成了整体转换项目。具体的方法措施如下:

  (一)严格项目质量的控制

  1、组织保障

  有线电视数字化转换是区委、区政府的\"民心工程\",标准高、要求严、意义重大。在全面推进转换工作中,必须按照统一规划、统一标准、统一平台、统一实施的原则组织实施。

  2、技术服务保障。

  (1)转换过程中,严格执行国家广播电视数字化的技术政策和标准规范,严格使用具有入网认定证书的系统和设备。加快建立用户管理、运行维护、电子支付等信息化系统,建立健全完备的数字广播电视节目平台、传输平台、服务平台和监管平台,努力构建有线数字电视技术服务新体系,为维护有线电视数字化运营秩序提供有力的保障。

  (2)投资建设基于全区网络的运营结算系统。该系统主要保证数字电视各项业务功能结算、统计的实现;保证与节目提供商、内容提供商的业务清算和费用分帐;为用户提供多样化支付手段;与各金融机构进行通讯,完成业务运营结算数据的交换,实现结算。

  (3)完善安全播出监测预警系统。在现有码流监控系统的基础上,建设频道实时切换(关断)矩阵系统,提高频道切换(关断)的快速反映速度。通过全网数字化,提高反插播能力。

  3、服务保障

  (1)逐区域实施数字电视整体转换,服务点延伸至小区

  为了保证信号质量,我市的整体转换,一般都先从网络质量比较好的小区开始进行。佛山市的主要领导所居住区域均是在最先进行数字电视整体转换区域,他们率先使用数字电视,并与普通用户一样,对机顶盒的操作使用提出了许多宝贵意见,供广电部门改进。佛山市各党政机关干部居住在机关家属大院的是少数,绝大部分是以一个普通用户的身份,已在使用数字电视;市机关家属大院内的楼房大多是旧楼,有线网络线路已残旧,需要改造后才能进行数字电视整体转换。

  (2)不断收集用户意见,简化功能操作。

  对遥控器及操作程序进行了简化,用户操作大大简便,对机顶盒质量与使用功能不断改进,以\"以人为本\"的精神服务用户。目前,网络公司已启用\"二合一\"遥控器,该遥控器可通过\"学习\",直接操控各类电视机的音量、电源、AV切换功能。困扰用户已久的音量不平衡问题,已可通过机顶盒的软件升级和更换遥控器来解决,用户再也不用拿二个遥控器操作。

  (3)多种渠道宣传数字电视。

  一是开通了\"数字电视导视\"频道。该频道模拟、数字同时传送,每日完整转播1至2套付费频道节目,并开通2个窗口,为广大用户介绍数字电视相关政策规定,机顶盒操作指南,服务指南,节目预告,剧情简介,业务通知等。用户安坐家中也能获得有关数字电视方面的最新动态。二是在广播电视报长期出数字电视专版,进行数字电视政策、操作使用、频道宣传。2006年,该专版已增加到4个版面,每期,都有4万数字电视用户免费收到广播电视报。

  (二)严格项目成本的控制

  1、政府的扶持

  在整体转换初期需要投入大量资金的关键时期,得到了政府的资金扶持。佛山市人民政府为有线数字电视工程启动资金1000万元,免息贷款。有了政府的资金扶持,不仅数字电视工程的还本周期可以缩短1年,而且加大了推进工作的力度。

  2、多元化合作引资模式

  以信息服务内容为主的汽车、房地产、购物、教育、家庭医生、美容、陶瓷等各类专业信息平台,向社会开放,充分利用专业机构在资金、技术和内容方面的综合优势,开展多元化合作。合作的专业机构负责内容的策划、采集、制作、运营;网络运营机构负责内容的审查播出。分配模式,可分成,也可由专业机构对栏目承包。

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